发生涉及安全、稳定或研判可能造成恶劣影响的紧急重要信息，各部门（中心）要在第一时间按类别上报，生产类信息向调度指挥中心报告，非生产类信息直接向（）报告。

A. A.绿茵路站

B. B.地铁大厦站

C. C.秋水广场站

D. D.卫东站

A. A.票务组

B. B.中心安全技术室

C. C.ACC

D. D.区域站长

A. A.《员工绩效考核管理办法》

B. B.《员工绩效管理细则》

C. C.《干部年度考核办法》

D. D.《干部工作考核管理办法》

A. A.自然灾害

B. B.设备故障

C. C.抢修维护

D. D.外力破坏

A. A.私自

B. B.擅自

C. C.跨线

D. D.越战

A. A、拦车、扒车、追车，拉、别、踢、挤靠安全门或车门，强行上下车

B. B、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车

C. C、攀爬、跨越或钻越围墙、栏杆、闸机

D. D、列车紧急制动的

A. A、执法

B. B、公安

C. C、维保

D. D、安检

A. A.1、第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.3分（含）以上

B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）≥2

C. C.对有效乘客投诉未进行回复

D. D.96999热线工单回复逾期3个工作日及以上或市长热线、数字城管等工单未按时回复