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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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设备内遗落并可见的票卡未提交给站务人员或未入账的属于（）指标。

A、 A.A

B、 B.B

C、 C.C

D、 D.D

答案：A

站务员上岗考试知识要点

每年度结束后（），员工对（）工作进行自评总结，并填写《站务中心员工年度考核登记表》

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便携式验钞机放于客服中心，供售票员使用。由售票员负责定期擦拭保养，运营结束后应当（）。

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（）、（）等外力破坏或重大社会安全事件引发地铁供电设备损毁，导致地铁发生大面积停电事件

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（）根据各车站每日客流情况预计的年度营收金额提供发票。

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被考核的部门（中心）、车间（区域）、班组（车站）考核分数（）以下，为不合格，当季度（年度）安全生产绩效不发放。

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所有的_____应做好标识标记，使用前认清钥匙是否与该设备配套，不得私自复制、接收。使用钥匙过程中需注意避免对钥匙造成损坏，严禁使用钥匙撬硬物及其他无关的工作。

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维修完成后，由所在部门及时自行完成付款申请单填报流程，具体报销材料包含但不限于()等，具体以财务要求为准。

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ATS子系统是一个（）子系统，它为控制中心调度员提供人机界面。

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安全红线条款:班前八小时内饮酒、班中饮酒,认定（）等次

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一级库编码共（）位

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站务员上岗考试知识要点

设备内遗落并可见的票卡未提交给站务人员或未入账的属于（）指标。

A、 A.A

B、 B.B

C、 C.C

D、 D.D

答案：A

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每年度结束后（），员工对（）工作进行自评总结，并填写《站务中心员工年度考核登记表》

A. A.5日内

B. B.7日内

C. C.上年度

D. D.本年度

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便携式验钞机放于客服中心，供售票员使用。由售票员负责定期擦拭保养，运营结束后应当（）。

A. A.锁闭

B. B.关闭电源

C. C.归还

D. D.以上都是

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（）、（）等外力破坏或重大社会安全事件引发地铁供电设备损毁，导致地铁发生大面积停电事件

A. A.地震

B. B.保护区非法施工

C. C.火灾

D. D.暴乱

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（）根据各车站每日客流情况预计的年度营收金额提供发票。

A. A.财务部

B. B.票务管理

C. C.ACC

D. D.站务中心

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被考核的部门（中心）、车间（区域）、班组（车站）考核分数（）以下，为不合格，当季度（年度）安全生产绩效不发放。

A. A.70分（不含）

B. B.70分（含）

C. C.60分（不含）

D. D.60分（含）

点击查看答案

所有的_____应做好标识标记，使用前认清钥匙是否与该设备配套，不得私自复制、接收。使用钥匙过程中需注意避免对钥匙造成损坏，严禁使用钥匙撬硬物及其他无关的工作。

A. A.钥匙

B. B.票务钥匙

C. C.票务备品

D. D.客服中心钥匙

点击查看答案

维修完成后，由所在部门及时自行完成付款申请单填报流程，具体报销材料包含但不限于()等，具体以财务要求为准。

A. A.维修申请单

B. B.收据

C. C.发票

D. D.维修更换清单

点击查看答案

ATS子系统是一个（）子系统，它为控制中心调度员提供人机界面。

A. A.安全

B. B.非安全

C. C.完整

D. D.非完整

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安全红线条款:班前八小时内饮酒、班中饮酒,认定（）等次

A. A.A

B. B.B

C. C.C

D. D.D

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一级库编码共（）位

A. A.3

B. B.5

C. C.8

D. D.7

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