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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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上班时间以到岗为准，凡上班时间未到岗的按（）处理。

A、 A.迟到

B、 B.早退

C、 C.年假

D、 D.以上都不是

答案：A

站务员上岗考试知识要点

南昌地铁1号线提供基于移动闭塞（CBTC）原理的双方向运行。

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各部门（中心）对年内发生的各类运营事故（事件）分析汇总，对本部门（中心）运营安全事件的发生情况、发生原因、发展趋势、变化规律，以及既往运营生产安全事故（事件）整改及防范措施实施效果等进行总结评估，形成书面报告及“年度运营生产安全事故（事件）统计表”，于次年1月前（）内报安全管理部。

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以下有哪些是C类客运服务指标？（）

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以下票卡哪些超时是免费的（）

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自动检票机具有以下3种运营模式：1.正常模式；2.降级模式；3.紧急模式；

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下列属于自动检票机降级模式的是

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车站按是否具有站控功能分（）

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由谁（）在Ⅱ级施工方案中安全相关问题需要协调时，提出实施意见和要求

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废旧物资属于（），任何部门不得私自处理，管好、处理好废旧物资，是各部门（中心）应尽的责任和义务。

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特种设备管理部门负责向特种设备检验检测机构申请定期检验，包括在用特种设备的（）及（）等

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单选题

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站务员上岗考试知识要点

上班时间以到岗为准，凡上班时间未到岗的按（）处理。

A、 A.迟到

B、 B.早退

C、 C.年假

D、 D.以上都不是

答案：A

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南昌地铁1号线提供基于移动闭塞（CBTC）原理的双方向运行。

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A. A.五个工作日

B. B.一周

C. C.两周

D. D.一月

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以下有哪些是C类客运服务指标？（）

A. A.第三方满意度调查得分低于集团目标考核分0.15分（含）以内

B. B.百万乘客有效投诉率（次/百万人次）1（含）～1.5

C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日

D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复

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以下票卡哪些超时是免费的（）

A. A.老年卡

B. B.军人卡

C. C.学生卡

D. D.公益卡

点击查看答案

自动检票机具有以下3种运营模式：1.正常模式；2.降级模式；3.紧急模式；

点击查看答案

下列属于自动检票机降级模式的是

A. A、列车免检模式

B. B、紧急模式

C. C、正常模式

D. D、设备故障模式

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车站按是否具有站控功能分（）

A. A、区域控制站

B. B、非区域控制站

C. C、中间站

D. D、换乘站

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由谁（）在Ⅱ级施工方案中安全相关问题需要协调时，提出实施意见和要求

A. A.生产技术部（科研部）

B. B.安全管理部

C. C.财务部

D. D.站务中心

点击查看答案

废旧物资属于（），任何部门不得私自处理，管好、处理好废旧物资，是各部门（中心）应尽的责任和义务。

A. A.国有资产

B. B.集团资产

C. C.公司资产

D. D.部门资产

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特种设备管理部门负责向特种设备检验检测机构申请定期检验，包括在用特种设备的（）及（）等

A. A.安全附件

B. B.安全保护装置

C. C.测量调控装置

D. D有关附属仪器仪表

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