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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在（）个工作日内正常流转回复。

A、 A.2

B、 B.3

C、 C.5

D、 D.7

答案：A

站务员上岗考试知识要点
待发放的工服及回收的工服进行妥善保管，并建立台账；新工服下单前和每季度更新工服库存情况，报（）汇总。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-9277-c037-080df8004300.html
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出站票只能由_____ 发售。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-6dd4-c037-080df8004300.html
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有价证券：指包括普通单程票、预赋值票、纪念型单程票、日次票、发票等在内的，所有能够赋予（）合法享受地铁服务资格或有纪念价值的代券或凭证。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-1e19-c037-080df8004300.html
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各部门、中心 接到案卷后需立即响应并处理，在规定时限内将处理结果以（）形式 反馈至调度指挥中心
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-f4ed-c037-080df8004300.html
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（ ）负责确保道岔转辙设备运行正常；组织工、电联检的实施；配合车、工、电联检的实施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-0431-c037-080df8004300.html
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客服中心岗领用的定额发票应做到专人专用，（），（），否则一经发现，视作票务违章考核。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-3508-c00f-b392bfa18100.html
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各部门（中心）中心应加强劳动防护用品使用培训教育，督促员工在工作时应按相关制度的规定正确使用劳动防护用品，（ ）的，不得上岗作业。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-b91d-c037-080df8004300.html
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南昌地铁 1号线车站首问责任制办法中站务负责对所管辖设备设施使用事项、故障原因、恢复时长等问题的解释。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fadf-c034-6c64282ffe00.html
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有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为乘客伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起（）年。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-eb10-c00f-b392bfa18100.html
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施工负责人项变更最晚在施工开始前1小时提出申请，其他施工计划项的变更应在施工当日()前提出申请
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-07c5-c037-080df8004300.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
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站务员上岗考试知识要点

其他类工单原则上由生产技术部客服管理岗在（）个工作日内正常流转回复。

A、 A.2

B、 B.3

C、 C.5

D、 D.7

答案：A

站务员上岗考试知识要点
相关题目
待发放的工服及回收的工服进行妥善保管，并建立台账；新工服下单前和每季度更新工服库存情况，报（）汇总。

A. A.办公室

B. B.经营管理部

C. C.人力资源部

D. D.综合部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-9277-c037-080df8004300.html
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出站票只能由_____ 发售。

A. A.TVM

B. B.ITVM

C. C.BOM

D. D.以上都不是

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有价证券：指包括普通单程票、预赋值票、纪念型单程票、日次票、发票等在内的，所有能够赋予（）合法享受地铁服务资格或有纪念价值的代券或凭证。

A. A.乘客

B. B.持有者

C. C.持票者

D. D.购票者

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-1e19-c037-080df8004300.html
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各部门、中心 接到案卷后需立即响应并处理，在规定时限内将处理结果以（）形式 反馈至调度指挥中心

A. A.图片

B. B.照片

C. C.数字

D. D.书面

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-f4ed-c037-080df8004300.html
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（ ）负责确保道岔转辙设备运行正常；组织工、电联检的实施；配合车、工、电联检的实施。

A. A.站务中心

B. B.维修中心工建车间

C. C.运管中心

D. D.维修中心通号车间

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-0431-c037-080df8004300.html
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客服中心岗领用的定额发票应做到专人专用，（），（），否则一经发现，视作票务违章考核。

A. A.不混用

B. B.不借用

C. C.不乱用

D. D.不公用

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-3508-c00f-b392bfa18100.html
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各部门（中心）中心应加强劳动防护用品使用培训教育，督促员工在工作时应按相关制度的规定正确使用劳动防护用品，（ ）的，不得上岗作业。

A. A.未佩戴口罩和手套

B. B.取得上岗证

C. C.未按规定佩戴和使用劳动防护用品

D. D.参加劳动防护用品使用培训教育

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379a-b91d-c037-080df8004300.html
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南昌地铁 1号线车站首问责任制办法中站务负责对所管辖设备设施使用事项、故障原因、恢复时长等问题的解释。

解析：维保：负责对所管辖设备设施使用事项、故障原因、恢复时长等问题的解释。

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-fadf-c034-6c64282ffe00.html
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有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为乘客伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起（）年。

A. A.2

B. B.3

C. C.5

D. D.20

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-eb10-c00f-b392bfa18100.html
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施工负责人项变更最晚在施工开始前1小时提出申请，其他施工计划项的变更应在施工当日()前提出申请

A. A.12:00

B. B.17:00

C. C.16:00

D. D.09:00

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-07c5-c037-080df8004300.html
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