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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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（）负责本班的票务运作安全、规范。对存在票务事件、票务违章、票务差异的情况追查原因上报区域负责人。

A、 A.值班站长

B、 B.客运值班员

C、 C.区域站长

D、 D.当班值班站长

答案：A

站务员上岗考试知识要点

年度安全奖否决条款：个人当年发生A类违章违纪累计()次及以上，或E类及以上主要责任安全事件累计（）件及以上，或D类及以上主要责任安全事件累计2件及以上，或( )类及以上主要责任安全事件，个人安全生产考核当年一票否决，当年年度安全生产绩效不予发放。答案依次为：

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各责任中心（专业）对触及行车指标的事件进行分析，并完成《行车指标分析报告》，经中心负责人审核后，于( )个工作日内提交至办公室，报告须如实详细，应包含事件经过、处理情况、原因分析、存在的问题及预防整改措施。

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下列客伤情况属于当事人本人责任的是

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正线及辅助线采用60kg/m钢轨，定修段采用50kg/m钢轨，其中试车线采用60kg/m钢轨。轨距为1435 mm。

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以下哪些情况造成乘客发生伤亡事故的，应由公司承担责任

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事故责任按责任程度分为：（）等

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非运营时间的巡视，在站内，每()小时巡视一遍站厅、站台公共区、设备区等。

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地铁1号线地铁大厦站字秋水广场站下行区间设置一处联络线，连接1、2号正线。

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以下哪些符合客运服务人员岗位要求：（）

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如发现有_____现象，核查原因，按照长款上交、短款补交的原则处理。

题目内容

(

单选题

)

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站务员上岗考试知识要点

（）负责本班的票务运作安全、规范。对存在票务事件、票务违章、票务差异的情况追查原因上报区域负责人。

A、 A.值班站长

B、 B.客运值班员

C、 C.区域站长

D、 D.当班值班站长

答案：A

相关题目

A. A.累计8次及以上

B. B.累计6次及以上

C. C.累计3件及以上

D. D.C类

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A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.5

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下列客伤情况属于当事人本人责任的是

A. A、自动扶梯突然停止的

B. B、乘客正常进站时闸机夹人的

C. C、携带易燃、易爆、有毒等危险品进站乘车

D. D、列车紧急制动的

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正线及辅助线采用60kg/m钢轨，定修段采用50kg/m钢轨，其中试车线采用60kg/m钢轨。轨距为1435 mm。

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以下哪些情况造成乘客发生伤亡事故的，应由公司承担责任

A. A、设备设施损坏未及时修复且未设置警示、防护等标志、设施的；

B. B、乘客强行进出闸机

C. C、垂直电梯、自动扶梯突然停止或启动的；

D. D、列车紧急制动的

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事故责任按责任程度分为：（）等

A. A.全部责任

B. B.主要责任

C. C.次要责任

D. D.同等责任

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非运营时间的巡视，在站内，每()小时巡视一遍站厅、站台公共区、设备区等。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.6

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地铁1号线地铁大厦站字秋水广场站下行区间设置一处联络线，连接1、2号正线。

解析：卫东站至地铁大厦站

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以下哪些符合客运服务人员岗位要求：（）

A. A.全面负责本岗位内设施、设备及环境的清洁卫生工作，做到随脏随扫

B. B.提早十五分钟到岗，严格执行交接班制度

C. C.班前四小时内严禁饮酒

D. D.严禁在岗位上使用手机（除工作需要外）

E. E.工作场所、休息室物品摆放整洁有序

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如发现有_____现象，核查原因，按照长款上交、短款补交的原则处理。

A. A.长短款

B. B.长款

C. C.短款

D. D.以上都不是

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（）负责本班的票务运作安全、规范。对存在票务事件、票务 违章、票务差异的情况追查原因上报区域负责人。

（）负责本班的票务运作安全、规范。对存在票务事件、票务违章、票务差异的情况追查原因上报区域负责人。