APP下载
首页
>
财会金融
>
站务员上岗考试知识要点
搜索
站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码 错误、无法使用的废票时,应立即上交值班站长。

A、 A.普通单程票

B、 B.单程票

C、 C.日次票

D、 D.预赋值票

答案:D

站务员上岗考试知识要点
1号线洪城一卡通充值站点有())
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-2fbf-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
站台门发生故障后应急处理过程中的行车组织必须严格按照()的有关规定执行
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-5824-c037-080df8004300.html
点击查看题目
( )有调取相关运营生产监控记录需求时,应填写《运营生产监控记录调取/查阅申请单》,经本部门(中心)负责人签字、加盖部门(中心)公章,填写相关登记簿后调取,监控设备管理部门(中心)应给予配合。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-ddc8-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
_____废票主要分为 TVM/ITVM 废票、乘客事务处理票及乘 客遗失票等,车站废票应分类存放,定期上交至中心。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-737e-c037-080df8004300.html
点击查看题目
特种设备管理部门在日常巡检或自行检查过程中如发现安全隐患、故障等异常情况的,应及时通知使用部门(),能立即整改的隐患或故障应当及时整改处理,不能立即整改的应采取安全有效的临时处置措施。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-29b2-c037-080df8004300.html
点击查看题目
_____在上岗期间应使用个人账号(无账号使用备用账号),离开客服中心或交接班须注销账号。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-7e78-c037-080df8004300.html
点击查看题目
车站票卡需存放于安全区域,保管票卡时,注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、___和___。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-66d7-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
首问责任制原则:首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,超出职责范围内乘客需求,需根据流程及时逐级上报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-d3d8-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
车站边门登记簿有哪些内容()
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-3537-c034-6c64282ffe00.html
点击查看题目
以下哪些( )属于MAU故障故障处理?
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-8bbb-c00f-b392bfa18100.html
点击查看题目
首页
>
财会金融
>
站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
单选题
)
手机预览
站务员上岗考试知识要点

_____、日次票发售过程中一旦发现其中有无显示白卡或编码 错误、无法使用的废票时,应立即上交值班站长。

A、 A.普通单程票

B、 B.单程票

C、 C.日次票

D、 D.预赋值票

答案:D

站务员上岗考试知识要点
相关题目
1号线洪城一卡通充值站点有())

A. A.卫东

B. B.八一广场

C. C.秋水广场

D. D.瑶湖西

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-2fbf-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
站台门发生故障后应急处理过程中的行车组织必须严格按照()的有关规定执行

A. A.《行车组织规则》

B. B.《行车作业标准细则》

C. C.《1号线信号故障处理手册》

D. D.《2号线信号故障处理手册》

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-5824-c037-080df8004300.html
点击查看答案
( )有调取相关运营生产监控记录需求时,应填写《运营生产监控记录调取/查阅申请单》,经本部门(中心)负责人签字、加盖部门(中心)公章,填写相关登记簿后调取,监控设备管理部门(中心)应给予配合。

A. A.各部门(中心)工作人员

B. B.长期委外单位工作人员

C. C.公司管理序列人员

D. D.维护人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a3-ddc8-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
_____废票主要分为 TVM/ITVM 废票、乘客事务处理票及乘 客遗失票等,车站废票应分类存放,定期上交至中心。

A. A.普通单程票

B. B.单程票

C. C.日次票

D. D.预赋值票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-737e-c037-080df8004300.html
点击查看答案
特种设备管理部门在日常巡检或自行检查过程中如发现安全隐患、故障等异常情况的,应及时通知使用部门(),能立即整改的隐患或故障应当及时整改处理,不能立即整改的应采取安全有效的临时处置措施。

A. A.停止使用

B. B.上报

C. C.封存

D. D.报修

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379b-29b2-c037-080df8004300.html
点击查看答案
_____在上岗期间应使用个人账号(无账号使用备用账号),离开客服中心或交接班须注销账号。

A. A.站务员

B. B.客服中心岗

C. C.有关人员

D. D.当值人员

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-7e78-c037-080df8004300.html
点击查看答案
车站票卡需存放于安全区域,保管票卡时,注意防折曲、刻划、腐蚀、防水、___和___。

A. A.受潮

B. B.防火

C. C.重压

D. D.高温

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-66d7-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
首问责任制原则:首位接待乘客的员工负责全程跟进乘客需求,超出职责范围内乘客需求,需根据流程及时逐级上报
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7252-d3d8-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
车站边门登记簿有哪些内容()

A. A.证件种类

B. B.证件编号

C. C.经办人姓名

D. D.确认人姓名

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-3537-c034-6c64282ffe00.html
点击查看答案
以下哪些( )属于MAU故障故障处理?

A. A.通过ATS确定故障区域及接近故障区段的列车位置以及状况

B. B.将故障区域信号模式转换为后备模式

C. C.通知列车建立IATP模式运行

D. D.列车出故障区域边界进路自动触发,出故障区后恢复ATO/ATPM模式运行

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-8bbb-c00f-b392bfa18100.html
点击查看答案
试题通小程序
试题通app下载