应急救援队伍所属部门职责：配合安全管理部组建应急救援队伍， 、 应急救援队伍人员。

A. A.投诉(A类)

B. B.表扬（B类）

C. C.建议（C类）

D. D.求助（D类

A. A.一年

B. B.两年

C. C.三年

D. D.四年

A. A.3

B. B.2

C. C.5

D. D.7

A. A.岗前培训

B. B.上岗考核

C. C.三级安全教育

D. D.安全考试

A. A.使用部门

B. B.管理部门

C. C.维护部门

D. D.领用部门

A. A.行车调度

B. B.中心生产调度

C. C.地铁公安

D. D.区域站长

A. A.BOM分析超时费用和超程车费中较高的一项作为应收费用

B. B.乘客持原票出站

C. C.BOM分析超时费用和超程车费中较低的一项作为应收费用

D. D.售票员以现金形式向乘客收取应收费用后，BOM进行超时/超程更新

A. A.站务中心

B. B.维修中心

C. C.运管中心

D. D.车辆中心

A. A.客运值班员

B. B.责任人

C. C.值班站长

D. D.区域站长

A. A.车站未明示禁入区域并设置警示标识

B. B.站内未公布服务监督电话

C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日

D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复