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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为乘客伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起（）年。

A、 A.2

B、 B.3

C、 C.5

D、 D.20

答案：AD

站务员上岗考试知识要点

移动授权单元(MAU)将根据系统中的（）确定列车移动授权。

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丧假原则上需出具（）或（）或（）等相关证明材料。

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运营分公司安全生产教育培训工作由运营公司安全生产委员会进行（）。

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因人为原因产生的负差异需调整的，由相关责任中心＼部门审核后向调度指挥中心提供调整说明，有必要的情况下应附相关中心、部门的证明，调度指挥中心凭说明对涉及短款进行审核、调整，金额超过（）元的，本人签字、负责人审核，金额超过 50 元的，增加分管领导审核。

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哪些属于外单位I级施工（）。

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南昌地铁 1号线车站首问责任制办法中对不属于本岗位职责范围内的事项不予解答但应当耐心解释。

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采用（），必须按新的安全操作规程。

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南昌地铁1号线屏蔽门开关门控制优先级最高的是（）？

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抢修人员到达现场（）分钟内将现场情况报 OCC 调度。

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车站或员工发现任何票务事件嫌疑事件，均有义务和权利向（）举报，举报是可采取电话举报、书面举报、当面举报或通过中心票务工号进行举报。

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多选题

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站务员上岗考试知识要点

有关客伤的证据（包括书面材料、试听资料及物证）均要求保存（）年及以上，起算日期为乘客伤亡事故（事件）发生后当事人最后一次向运营公司提出投诉或索赔之日起算，最长保存时间不超过事发之日起（）年。

A、 A.2

B、 B.3

C、 C.5

D、 D.20

答案：AD

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移动授权单元(MAU)将根据系统中的（）确定列车移动授权。

A. A.设备

B. B.计轴区域

C. C.列车状态

D. D.以上均不是

点击查看答案

丧假原则上需出具（）或（）或（）等相关证明材料。

A. A.死亡证明

B. B.火化证明

C. C.居委会/村委会/本人提供的情况说明

D. D.本人身份证

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运营分公司安全生产教育培训工作由运营公司安全生产委员会进行（）。

A. A.检查

B. B.督促

C. C.指导帐

D. D.考核

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A. A.20

B. B.50

C. C.100

D. D.500

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哪些属于外单位I级施工（）。

A. A.关键运营设施停用

B. B.导致车站服务水平大幅下降

C. C.冷水机组停用的施工

D. D.FAS/BAS 系统停用的施工

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南昌地铁 1号线车站首问责任制办法中对不属于本岗位职责范围内的事项不予解答但应当耐心解释。

解析：不属于本岗位职责范围内的事项，应负责引导至相应岗位人员处，予以合理的解释和解答。遇到不明确的事项或责任不清的问题，应及时汇报上一级领导，并认真负责地予以回复。

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采用（），必须按新的安全操作规程。

A. A.新工艺

B. B.新技术

C. C.新材料

D. D.使用新设备

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南昌地铁1号线屏蔽门开关门控制优先级最高的是（）？

A. A、就地级操作

B. B、站台级操作

C. C、系统自动级控制

D. D、车站级

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抢修人员到达现场（）分钟内将现场情况报 OCC 调度。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

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车站或员工发现任何票务事件嫌疑事件，均有义务和权利向（）举报，举报是可采取电话举报、书面举报、当面举报或通过中心票务工号进行举报。

A. A.票务组

B. B.中心安全技术室

C. C.ACC

D. D.区域站长

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