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站务员上岗考试知识要点
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站务员上岗考试知识要点
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车站发生______等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、封站等措施。

A、 A.火灾

B、 B.淹水倒灌

C、 C.公共安全

D、 D.公共卫生

答案:ABCD

站务员上岗考试知识要点
乘客退未使用过的预赋值票,BOM给乘客退票
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7253-02b9-c034-6c64282ffe00.html
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年度考核结果连续()年为D等次的,视为不称职,作为解除劳动合同的主要依据之一
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-ebc2-c037-080df8004300.html
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婚假、丧假、探亲假、工伤假、产假、陪护假须( )连续休完,期间均包含法定公休日、节假日。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-5701-c037-080df8004300.html
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乘客通过 96999 及市长热线平台对南昌轨道交通运营相 关内容进行的()、()、()、()、求助等工单,由调度指挥中 心生产管理室统一接收管理
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-0092-c00f-b392bfa18100.html
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以下哪些符合客运服务人员岗位要求: ( )
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c475-549e-78cc-c034-6c64282ffe00.html
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行车值班员应主动向值班站长汇报本班()设备、设施运作情况和各岗位工作情况。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-c73a-c00f-b392bfa18100.html
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_____需做到定期清点上交至中心,封条上注明该封包票根的编号,由封包的值班站长签名并加盖站印及日期章。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-786a-c037-080df8004300.html
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试用期月度考核评价内容包括(),(),()及()等方面。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-ebac-c00f-b392bfa18100.html
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( )为公司员工排班及综合计算工时管理的职能 管理部门。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-34bf-c037-080df8004300.html
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车站发生地震时,现场应急组织小组组长由()担任,副组长由车站 值班员担任,组员由车站其他岗位人员担任
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-7de6-c037-080df8004300.html
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站务员上岗考试知识要点
题目内容
(
多选题
)
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站务员上岗考试知识要点

车站发生______等突发事件时,车站工作人员应当报告行车调度部门,按照应急预案进行现场处置,必要时采取关闭出入口、疏散站内乘客、封站等措施。

A、 A.火灾

B、 B.淹水倒灌

C、 C.公共安全

D、 D.公共卫生

答案:ABCD

站务员上岗考试知识要点
相关题目
乘客退未使用过的预赋值票,BOM给乘客退票

解析:向乘客说明原因,不办理退票

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001c492-7253-02b9-c034-6c64282ffe00.html
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年度考核结果连续()年为D等次的,视为不称职,作为解除劳动合同的主要依据之一

A. A.一年

B. B.两年

C. C.三年

D. D.四年

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婚假、丧假、探亲假、工伤假、产假、陪护假须( )连续休完,期间均包含法定公休日、节假日。

A. A.分批次

B. B.及时

C. C.一次性

D. D.立即

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-5701-c037-080df8004300.html
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乘客通过 96999 及市长热线平台对南昌轨道交通运营相 关内容进行的()、()、()、()、求助等工单,由调度指挥中 心生产管理室统一接收管理

A. A.表扬

B. B.投诉

C. C.建议

D. D.咨询

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a5-0092-c00f-b392bfa18100.html
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以下哪些符合客运服务人员岗位要求: ( )

A. A.全面负责本岗位内设施、设备及环境的清洁卫生工作,做到随脏随扫

B. B.提早十五分钟到岗,严格执行交接班制度

C. C.班前四小时内严禁饮酒

D. D.严禁在岗位上使用手机(除工作需要外)

E. E.工作场所、休息室物品摆放整洁有序

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行车值班员应主动向值班站长汇报本班()设备、设施运作情况和各岗位工作情况。

A. A.行车

B. B.客运

C. C.票务

D. D.以上都不是

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-c73a-c00f-b392bfa18100.html
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_____需做到定期清点上交至中心,封条上注明该封包票根的编号,由封包的值班站长签名并加盖站印及日期章。

A. A.票根回收

B. B.发票统计

C. C.定额发票

D. D.票根面额

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379d-786a-c037-080df8004300.html
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试用期月度考核评价内容包括(),(),()及()等方面。

A. A.工作表现/培训学习成绩 (含理论考试、实操考试)

B. B.工作/学习纪律、态度

C. C.遵守公司规章 制度

D. D.完成上级交办的其它任务情况

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d11f-93a4-ebac-c00f-b392bfa18100.html
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( )为公司员工排班及综合计算工时管理的职能 管理部门。

A. A.党群工作部

B. B.人力资源部

C. C.工会

D. D.财务部

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-3799-34bf-c037-080df8004300.html
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车站发生地震时,现场应急组织小组组长由()担任,副组长由车站 值班员担任,组员由车站其他岗位人员担任

A. A.当班值班站长

B. B.区域站长

C. C.值班站长

D. D.站务中心经理

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d0f7-379c-7de6-c037-080df8004300.html
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