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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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____和______处于检修保养时段，乘客提出乘梯服务时，车站工作人员应通过其他办法帮助乘客。

A、 A.楼梯

B、 B.步梯

C、 C.自动扶梯

D、 D.垂直电梯

答案：CD

站务员上岗考试知识要点

运营票务管理系统中短款原因分析及短款补缴工作原则上由短款责任人本人处理，因特殊原因无法处理的，可由（）代为处理。

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下列属于场（段）区域的有（）？

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本实施细则适用于运营分公司（）、（）、()

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手摇道岔工具准备操作用品有（）？

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借出的（）用完立即交还并在借用登记簿上注销。

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每支专业应急救援队伍原则上按不超过人进行配置（电客车救援抢修队除外，根据救援需要进行配置。

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对持续性交接事项，交接班时各个班应交接满（）个班，确保各个班都清楚明白。

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在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？

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造成 3 人以上 10 人以下死亡，或造成 10 人以上 50 人以下重伤（含急性工业中毒）；事故直接经济损失 1000 万元以上，5000 万元以下；一条或多条线路全线连续中断行车 6 小时以上 24 小时以下。是属于（）

以下哪些（）属于2号线的一级道岔？

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站务员上岗考试知识要点

和__处于检修保养时段，乘客提出乘梯服务时，车站工作人员应通过其他办法帮助乘客。

A、 A.楼梯

B、 B.步梯

C、 C.自动扶梯

D、 D.垂直电梯

答案：CD

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运营票务管理系统中短款原因分析及短款补缴工作原则上由短款责任人本人处理，因特殊原因无法处理的，可由（）代为处理。

A. A.区域站长

B. B.车站

C. C.二级值班员

D. D.值班站长

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下列属于场（段）区域的有（）？

A. A.站场

B. B.各类库房

C. C.试车线

D. D.牵出线

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本实施细则适用于运营分公司（）、（）、()

A. A.中层管理人员

B. B.管理人员

C. C.基层管理人员

D. D.普通员工

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手摇道岔工具准备操作用品有（）？

A. A.对讲机

B. B.信号灯/旗

C. C.扳手

D. D.手电筒

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借出的（）用完立即交还并在借用登记簿上注销。

A. A.应急门禁卡

B. B.钥匙

C. C.同站进出卡

D. D.个人钥匙

点击查看答案

每支专业应急救援队伍原则上按不超过人进行配置（电客车救援抢修队除外，根据救援需要进行配置。

A. A.1

B. B.3

C. C.5

D. D.7

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对持续性交接事项，交接班时各个班应交接满（）个班，确保各个班都清楚明白。

A. A.1

B. B.2

C. C.3

D. D.4

点击查看答案

在未经结算部门同意的情况下，采取任何手段，达到核对实收和应收目的的行为。属于第几类票务事件？

A. A.四

B. B.三

C. C.二

D. D.一

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A. A.特别重大事故

B. B.重大事故

C. C.较大事故

D. D.一般事故

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以下哪些（）属于2号线的一级道岔？

A. A.辛家庵站D7801

B. B.辛家庵站D7805

C. C.辛家庵站D7806

D. D.南路站D5101

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