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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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多选题

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物资维修涵盖（）等生产物资，物资维修类别根据维修主体和维修金额进行分类。

A、 A.工器具

B、 B.照明灯具

C、 C.车站物资

D、 D.备品备件

答案：ABCD

站务员上岗考试知识要点

以下（）属于2号线的三级道岔？

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员工在当年度季度绩效出现()D或()及以上C等次的，应取消其当年度评优评先资格

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用维保卡进出车站收费区时，车站( )有权予以检查，持卡者须主动出示，积极配合检查工作。

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三级安全教育总培训时间不得少于（）学时。

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70周岁（含）以上老人，可凭本市老年证办理免费乘车卡、在高峰时段免费乘车，非高峰时段（工作日的7:00-9:00、17:00-19:00）购票乘车。

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员工因个人原因季度在岗时间不足（）的，或考核期内仍在试用期的，季/年度考核分按不高于（）计算

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应急门关联 LCB 位置：1 号线侧式站台为（）；

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联检周期要求一级道岔（）联检一次。

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为开展后续事故（事件）调查，运营生产事故（事件）发生后，事故（事件）事发单位以及OCC必须做好事故（事件）发生原因和处置过程等基础信息的收集及现场取证工作，并在事故（事件）初步处置完毕后2小时内向安全管理部上报书面（）

一下属于有责投诉的是

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(

多选题

)

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站务员上岗考试知识要点

物资维修涵盖（）等生产物资，物资维修类别根据维修主体和维修金额进行分类。

A、 A.工器具

B、 B.照明灯具

C、 C.车站物资

D、 D.备品备件

答案：ABCD

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以下（）属于2号线的三级道岔？

A. A.地铁大厦站D6702

B. B.南路站D5104

C. C.辛家庵站D7805

D. D.南路站D5101

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员工在当年度季度绩效出现()D或()及以上C等次的，应取消其当年度评优评先资格

A. A.一次，一次

B. B.一次，两次

C. C.两次，一次

D. D.两次，两次

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用维保卡进出车站收费区时，车站( )有权予以检查，持卡者须主动出示，积极配合检查工作。

A. A、公安

B. B、客运服务人员

C. C、安检

D. D、稽查人员

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三级安全教育总培训时间不得少于（）学时。

A. A.12

B. B.18

C. C.24

D. D.以上都不是

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70周岁（含）以上老人，可凭本市老年证办理免费乘车卡、在高峰时段免费乘车，非高峰时段（工作日的7:00-9:00、17:00-19:00）购票乘车。

解析：在非高峰时段免费乘车，高峰时段（工作日的7:00-9:00、17:00-19:00）购票乘车。

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员工因个人原因季度在岗时间不足（）的，或考核期内仍在试用期的，季/年度考核分按不高于（）计算

A. A.1个月

B. B.2个月

C. C.80分

D. D.90分

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应急门关联 LCB 位置：1 号线侧式站台为（）；

A. A.下一扇滑动门

B. B.上一扇滑动门

C. C.应急门自身

D. D.下两扇滑动门

点击查看答案

联检周期要求一级道岔（）联检一次。

A. A.每周

B. B.双周

C. C.每月

D. D.每季

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A. A.《运营生产事故（事件）报告》

B. B.《运营生产事故（事件）专报》

C. C.《运营事故（事件）报告》

D. D.《运营事故（事件）专报》

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一下属于有责投诉的是

A. A、经查实地铁工作人员擅自向乘客索取表扬信、锦旗等物品有行贿受贿行为的

B. B、车站工作人员用金钱或票卡等贿赂乘客，让乘客撤消投诉或阻止乘客投诉的

C. C、窗口服务未实行首问责任制

D. D、乘客要求退非本站发售车票

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物资维修涵盖（）等生产 物资，物资维修类别根据维修主体和维修金额进行分类。

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