A、 A.负责与 96999 对接，通过运营信息管理系统及数字城管对接群接收运营分公司相关工单；
B、 B.将接收的工单按类别进行相应处理：
C、 C.督促相关责任部门、中心在规定时限内进行回复；涉及重要工单内容，对回复结果进行复核，确保内容真实、准确。
D、 D.负责对乘客集中反映问题进行改进、完善；
答案：ABC
A、 A.负责与 96999 对接，通过运营信息管理系统及数字城管对接群接收运营分公司相关工单；
B、 B.将接收的工单按类别进行相应处理：
C、 C.督促相关责任部门、中心在规定时限内进行回复；涉及重要工单内容，对回复结果进行复核，确保内容真实、准确。
D、 D.负责对乘客集中反映问题进行改进、完善；
答案：ABC
A. A.连锁控制器
B. B.信标
C. C.区域控制器
D. D.电源
A. A.1个
B. B.2个
C. C.3个
D. D.多个
A. A、自动
B. B、手动
C. C、隔离
D. D、维修
A. A.车站门禁
B. B.乘坐地铁
C. C.食堂用餐
D. D.区域门禁
A. A.站务中心
B. B.调度指挥中心
C. C.运管中心
D. D.车辆中心
A. A.《运营生产事故（事件）报告》
B. B.《运营生产事故（事件）专报》
C. C.《运营事故（事件）报告》
D. D.《运营事故（事件）专报》
A. A.8
B. B.10
C. C.12
D. D.14
解析：需明确委外单位人员办理维保卡的人数和期限
A. A.5
B. B.10
C. C.15
D. D.20
解析：回收车票，BOM向乘客出售一张等值单程票
