（）放于收款室，供客运值班员使用。

A. A.存储

B. B.调取

C. C.查阅

D. D.下载

A. A.行车

B. B.客运

C. C.票务

D. D.以上都不是

A. A.11

B. B.50%

C. C.10

D. D.100%

A. A.公平、公正原则

B. B.目标导向原则

C. C.目标连挂原则

D. D.分类考核原则

A. A.客伤负责人

B. B.安全技术室

C. C.区域站长

D. D.生产调度

A. A.端头门/站台门以内的站台

B. B.车站站厅

C. C.设备用房

D. D.站场

A. A、强化车站工作人员岗位责任意识

B. B、提高员工服务意识

C. C、引导员工养成以乘客需求为导向的良好习惯

D. D、提升公司服务品牌

A. A.24小时

B. B.10小时

C. C.5小时

D. D.2小时

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四