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站务员上岗考试知识要点

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站务员上岗考试知识要点

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客运值班员交接班中如现金异常由车站上报中心，车站填写《车站票务事件说明》，由_____签名确认。

A、 A.当班客运值班员

B、 B.值班站长

C、 C.当班值班站长

D、 D.责任人

答案：AB

站务员上岗考试知识要点

对于_____未使用完且正在使用的台账（报表）同样进行单本加封（不考虑未使用部分），次年另起台账（报表）填写（涉及需多班次人员签字台账或长时间无法闭环台账可顺延至整本使用完全后加封，加封时算入当年台账中，注明使用时间）。

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一般事故，应在事故发生后（）分钟内上报，

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南昌轨道交通专用车票根据出站检票是否回收分为回收类票卡和_______。

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职工申请工伤假，需提供（上传）（），经部门（中心）主要负责人、人力资源部（培训中心）负责人、部门（中心）分管领导、人力资源部（培训中心）分管领导、总经理审批同意。

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（）人员试用期集中培训尚未分到班组之前，所在培训层级培训直接负责人为月度考核人

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重大施工按施工影响、申报流程和对行车的影响程度分为（）？

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车站综合治理工作会议（）召开一次。

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生产中心普通员工3天以内（含3天）请假审批流程同意人为：（）

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编码、配票、发售、回收车票信息出错（预赋值票除外），且由主观原因造成乘客投诉 20 起及以上。属于第几类票务事件？

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上岗证实操考核中如出现（）的行为，则直接判断为考核不合格。如有其他规定，则按相关规定执行

题目内容

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多选题

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站务员上岗考试知识要点

客运值班员交接班中如现金异常由车站上报中心，车站填写《车站票务事件说明》，由_____签名确认。

A、 A.当班客运值班员

B、 B.值班站长

C、 C.当班值班站长

D、 D.责任人

答案：AB

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A. A.当年

B. B.全年

C. C.当月

D. D.当季度

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一般事故，应在事故发生后（）分钟内上报，

A. A.20

B. B.15

C. C.30

D. D.10

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南昌轨道交通专用车票根据出站检票是否回收分为回收类票卡和_______。

A. A.废票

B. B.非回收类票卡

C. C.遗失票

D. D.以上都不是

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A. A.工伤事故报告

B. B.医疗证明

C. C.市人社局工伤认定报告（可后补）

D. D.出院小结

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（）人员试用期集中培训尚未分到班组之前，所在培训层级培训直接负责人为月度考核人

A. A.技术类

B. B.职业类

C. C.生产类

D. D.管理类

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重大施工按施工影响、申报流程和对行车的影响程度分为（）？

A. A.一级重大施工

B. B.二级重大施工

C. C.三级重大施工

D. D.特别重大施工

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车站综合治理工作会议（）召开一次。

A. A.每日

B. B.每周

C. C.根据车站实际情况召开, 如重大节假日、车站有大型活动等需组织时

D. D.每季

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生产中心普通员工3天以内（含3天）请假审批流程同意人为：（）

A. A.班组长（值班站长）

B. B.科室（车间）主任/区域站长

C. C.中心主要负责人

D. D.人力资源部主要负责人

点击查看答案

编码、配票、发售、回收车票信息出错（预赋值票除外），且由主观原因造成乘客投诉 20 起及以上。属于第几类票务事件？

A. A.一

B. B.二

C. C.三

D. D.四

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上岗证实操考核中如出现（）的行为，则直接判断为考核不合格。如有其他规定，则按相关规定执行

A. A.违法反安全规章制度

B. B.违反纪律

C. C.逾越安全红线

D. D.作弊

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