文化宣传部负责公司舆情（ ）工作以及舆情队伍 的建设和管理

A. A.转录

B. B.传播

C. C.对监控资料进行删改

D. D.发送至网络平台

A. A.一

B. B.10%

C. C.二

D. D.20%

A. A.发售

B. B.更新

C. C.退款

D. D.以上都不是

A. A.当班值班站长

B. B.区域站长

C. C.值班站长

D. D.站务中心经理

A. A、非付费区指闸机门以内的区域

B. B、付费区指闸机门外区域

C. C、BOM亭设置于付费区与非付费区之间，同时面向两个区域的乘客服务

D. D、车站都有两个客服中心

A. A.车站未明示禁入区域并设置警示标识

B. B.站内未公布服务监督电话

C. C.96999热线工单回复逾期1个工作日

D. D.服务设施设备C类故障，未及时报修或未在规定时间内修复

A. A.绿色

B. B.红色

C. C.黄色

D. D.白色

A. A.项链只可佩戴一根，且应佩戴于衣领内，不可外露

B. B.戒指只可佩戴一枚，戒指最宽处不可超过3mm

C. C.不可佩戴除项链、戒指、手镯、耳钉外的首饰及饰品

D. D.耳钉只可佩戴一副（男性不可带）

E. E.耳钉直径不可超过5mm

A. A.培训档案

B. B.安全档案

C. C.日常档案

D. D.人事档案