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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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44.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好()，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。

A、　环境卫生

B、　随脏随扫

C、　车内清扫

D、　卫生宣传

答案：D

列车员中级理论+实作

99.加强车门管理，认真执行“停开动关()检查、瞭望”制度。

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27.列车员消防岗位职责规定，严格执行各项操作规程，正确使用()，发现故障及时报告。

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23.铁路旅客运输合同的凭证是()。

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

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90.()《铁路旅客运输服务质量》规定，采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物，吸污、到站时应锁闭厕所。

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78.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。

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49.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

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61.卧铺票价的起码里程为()千米。

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53.铁路稽查人员凭()可以在车内验票。

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49.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

44.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行车容卫生标准，搞好()，经常保持内外整洁，空气新鲜，温度适宜，为旅客创造良好的旅行环境。

A、　环境卫生

B、　随脏随扫

C、　车内清扫

D、　卫生宣传

答案：D

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99.加强车门管理，认真执行“停开动关()检查、瞭望”制度。

A. 　锁，出站台四门

B. 　锁，四门

C. 　锁，出站台车门

D. 　出站台加锁，四门

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27.列车员消防岗位职责规定，严格执行各项操作规程，正确使用()，发现故障及时报告。

A. 　电气设备

B. 　明火设备

C. 　车辆设备

D. 　消防设备

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23.铁路旅客运输合同的凭证是()。

A. 　车票、铁路乘车证、特种乘车证

B. 　车票

C. 　车票、铁路乘车证

D. 　铁路乘车证、特种乘车证

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

A. 正确

B. 错误

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90.()《铁路旅客运输服务质量》规定，采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物，吸污、到站时应锁闭厕所。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

78.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。

A. 　进行宣传

B. 　予以指责

C. 　予以制止

D. 　进行劝阻

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49.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

A. 　30cm

B. 　50cm

C. 　40cm

D. 　60cm

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61.卧铺票价的起码里程为()千米。

A. 400

B. 100

C. 10

D. 20

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53.铁路稽查人员凭()可以在车内验票。

A. 　工作证

B. 　口头证明

C. 　稽查证件、佩带稽查臂章

D. 　其乘车证明

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49.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。

A. 　颜色、材质

B. 　花色、质地

C. 　成色、材料

D. 　颜色、质地

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