A、 观念
B、 意识
C、 认识
D、 信念
答案:D
A、 观念
B、 意识
C、 认识
D、 信念
答案:D
A. 窗明地净、四壁无尘、标志明显、内外清洁
B. 窗明地净、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
C. 干净整齐、四壁无尘、内外清洁、四框齐全
D. 美观大方、四壁无尘、内外清洁、消灭“四害”
A. 规范化服务
B. 延伸服务
C. 周到服务
D. 热情服务
A. 列车长
B. 列车乘务员
C. 列车
D. 列车员
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 服务、咨询
B. 票务、咨询
C. 业务、咨询
D. 票务、查询
A. 随意选择
B. 不固定
C. 固定
D. 随机
A. 知识考试
B. 教育并考试
C. 训练测验
D. 培训
A. 区段、时间
B. 时间
C. 区段
D. 位置、时间
A. 正确
B. 错误