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列车员中级理论+实作
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53.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A、　说明情况

B、　表示改进

C、　解释清楚

D、　表示歉意

答案：D

列车员中级理论+实作
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列车员中级理论+实作

53.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A、　说明情况

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