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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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83.通过线路时，严格执行()的制度。

A、　一看、二停、三通过

B、　一过、二看、三停

C、　一过、二停、三看

D、　一停、二看、三通过

答案：D

列车员中级理论+实作

30.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客()，并积极做好服务工作。

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12.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客
()下车。

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8.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

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76.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

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12.()对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品，补收运费时，应从票面的始发站开始计算。

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18.()K451次是管内快速旅客列车。

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60.包裹票起码里程为()km。

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

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12.()空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已乘区间的空调票价的差额，补收退票费。

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列车员中级理论+实作

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(

单选题

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列车员中级理论+实作

83.通过线路时，严格执行()的制度。

A、　一看、二停、三通过

B、　一过、二看、三停

C、　一过、二停、三看

D、　一停、二看、三通过

答案：D

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30.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客()，并积极做好服务工作。

A. 　说明原因

B. 　致歉

C. 　道歉

D. 　解释

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12.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客
()下车。

A. 　有序

B. 　通过车梯

C. 　通过应急梯

D. 　小心谨慎

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8.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

A. 正确

B. 错误

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76.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

A. 　400km

B. 　300km

C. 　600km

D. 　500km

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12.()对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品，补收运费时，应从票面的始发站开始计算。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

18.()K451次是管内快速旅客列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

60.包裹票起码里程为()km。

A. 200

B. 100

C. 50

D. 20

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

A. 　文明待客

B. 　服务文明

C. 　文明礼貌

D. 　服务优质

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

A. 　加锁

B. 　加满水

C. 　干净卫生

D. 　保持清洁

点击查看答案

12.()空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已乘区间的空调票价的差额，补收退票费。

A. 正确

B. 错误

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