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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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89.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

A、　安全乘车

B、　铁路安全

C、　旅客乘车

D、　旅客安全

答案：A

列车员中级理论+实作

43.《铁路旅客运输服务质量》规定，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现“()、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。

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95.电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持()米以上的距离。

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27.对旅客遗失的容易变质的物品应()。

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8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

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39.列车对已使用完毕在()下车旅客的车票应检票。

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15.旅客票价中附加票票价包括加快票价、卧铺票价和()票价。

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8.()《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

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59.铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

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23.旅客的基本权利之一为()。

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73.职业道德真正成形于()。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

89.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

A、　安全乘车

B、　铁路安全

C、　旅客乘车

D、　旅客安全

答案：A

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43.《铁路旅客运输服务质量》规定，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现“()、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。

A. 　服务一流

B. 　旅客至上

C. 　安全正点

D. 　优质服务

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95.电气化区段客运人员携带的物件与接触网设备、牵引变电设备和电力机车的带电部分，必须保持()米以上的距离。

A. 10

B. 2

C. 4

D. 5

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27.对旅客遗失的容易变质的物品应()。

A. 　及时处理

B. 　妥善保管

C. 　及时销毁

D. 　及时交车站或车务段

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8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

A. 正确

B. 错误

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39.列车对已使用完毕在()下车旅客的车票应检票。

A. 　乘降所

B. 　5等站

C. 　三等站

D. 　4等站

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15.旅客票价中附加票票价包括加快票价、卧铺票价和()票价。

A. 　客票

B. 　空调票

C. 　硬座票价

D. 　手续费

点击查看答案

8.()《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

A. 正确

B. 错误

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59.铁路运输费用核收方式分为:现付、到付、后付、()四种。

A. 　预付

B. 　转付

C. 　支付

D. 　兑付

点击查看答案

23.旅客的基本权利之一为()。

A. 　缴纳运输费用

B. 　爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

C. 　遵守铁路规章制度

D. 　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

点击查看答案

73.职业道德真正成形于()。

A. 　原始社会初期

B. 　奴隶社会

C. 　第一次社会大分工时期

D. 　第二次社会大分工时期

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