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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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42.遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，()。

A、　向有关部门发电报

B、　不办理转送

C、　开具客运记录

D、　交车站转送

答案：B

列车员中级理论+实作

86.《管规》规定，通过线路时，应()。

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41.()《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

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73.《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“以人为本，()”的服务理念。

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80.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

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65.列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

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62.客车取暖应配件齐全、状态良好，落实()制度。

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，票据、现金妥善保管;票面完整、清晰，内容准确，填写规范。

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91.()《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。

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76.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

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2.()5月6日，一旅客购买当日有效期为3日的通票一张，乘车途中因病需治疗5日，有效期截至日期为5月13日。

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(

单选题

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列车员中级理论+实作

42.遗失物品中的危险品、国家禁止或限制运输的物品，机要文件应立即移交公安机关或有关部门处理，()。

A、　向有关部门发电报

B、　不办理转送

C、　开具客运记录

D、　交车站转送

答案：B

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86.《管规》规定，通过线路时，应()。

A. 　走天桥、地道、平过道

B. 　钻爬车底

C. 　快速通过

D. 　跨越车钩

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41.()《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

A. 正确

B. 错误

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73.《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“以人为本，()”的服务理念。

A. 　旅客至上

B. 　群众至上

C. 　服务至上

D. 　质量至上

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80.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

A. 　欢迎

B. 　理解

C. 　谢意

D. 　感谢

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65.列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

A. 　前站停车站

B. 　列车终点站

C. 　列车乘警

D. 　列车始发站

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62.客车取暖应配件齐全、状态良好，落实()制度。

A. 　使用

B. 　点火试验和交接

C. 　交接

D. 　严格管理

点击查看答案

14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，票据、现金妥善保管;票面完整、清晰，内容准确，填写规范。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

91.()《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

76.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

A. 　400km

B. 　300km

C. 　600km

D. 　500km

点击查看答案

2.()5月6日，一旅客购买当日有效期为3日的通票一张，乘车途中因病需治疗5日，有效期截至日期为5月13日。

A. 正确

B. 错误

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