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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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51.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

A、　铁路局

B、　国务院

C、　铁路总公司

D、　站段

答案：B

列车员中级理论+实作

15.()车站发现精神病旅客，应严禁乘车。

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62.旅客列车是指运()的列车。

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42.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

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49.《管规》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示()，不得强词夺理。

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48.听觉信号，长声为()，短声为1s，音响间隔为1s。

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57.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

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46.使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

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43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

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51.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

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55.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。

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(

单选题

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列车员中级理论+实作

51.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

A、　铁路局

B、　国务院

C、　铁路总公司

D、　站段

答案：B

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15.()车站发现精神病旅客，应严禁乘车。

A. 正确

B. 错误

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62.旅客列车是指运()的列车。

A. 　送旅客

B. 　人员

C. 　行包、邮件

D. 　送旅客及行包、邮件

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42.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

A. 　40cm

B. 　50cm

C. 　60cm

D. 　30cm

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49.《管规》规定，遇有工作失误之处，应向旅客表示()，不得强词夺理。

A. 　谢意

B. 　悔意

C. 　歉意

D. 　心意

点击查看答案

48.听觉信号，长声为()，短声为1s，音响间隔为1s。

A. 　3s

B. 　2s

C. 　1s

D. 　4s

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57.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

A. 　全列车内均为吸烟场所

B. 　除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所

C. 　全列车内为禁止吸烟场所

D. 　两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所

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46.使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

A. 　温婉

B. 　轻细

C. 　高亢

D. 　柔和

点击查看答案

43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

51.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

A. 　过压

B. 　欠压

C. 　缺水

D. 　过热

点击查看答案

55.旅客可免费携带品重量规定是:儿童()千克。

A. 15

B. 10

C. 35

D. 20

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