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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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31.发生()应使用紧急制动阀。

A、　车辆燃轴

B、　车窗脱落车外

C、　旅客重病需下车医治

D、　旅客贵重物品掉出车外

答案：A

列车员中级理论+实作

89.()旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。

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41.铁路的标准轨距是()mm。

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74.《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护()，
无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持良好的旅行环境。

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40.《铁路旅客运输服务质量》规定，在醒目位置公布()投诉受理电话、通信地址、邮政编码，24h接受旅客投诉并及时处理。

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15.()旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。

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72.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

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84.()售货人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，夜间运行(22:00-6:00)时，不进入车厢销售。

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93.()《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

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95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

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25.()《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

单选题

)

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列车员中级理论+实作

31.发生()应使用紧急制动阀。

A、　车辆燃轴

B、　车窗脱落车外

C、　旅客重病需下车医治

D、　旅客贵重物品掉出车外

答案：A

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89.()旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。

A. 正确

B. 错误

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41.铁路的标准轨距是()mm。

A. 1575

B. 1435

C. 762

D. 1345

点击查看答案

74.《铁路旅客运输服务质量》规定，做好安全宣传和防范，加强巡视，维护()，
无随车叫卖、拣拾、讨要等人员，保持良好的旅行环境。

A. 　安全稳定

B. 　旅客安全

C. 　车内秩序

D. 　车内安全

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40.《铁路旅客运输服务质量》规定，在醒目位置公布()投诉受理电话、通信地址、邮政编码，24h接受旅客投诉并及时处理。

A. 　路局相关部门

B. 　列车担当单位

C. 　总公司

D. 12306

点击查看答案

15.()旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

72.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

A. 　4辆

B. 　3辆

C. 　2辆

D. 　5辆

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84.()售货人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，夜间运行(22:00-6:00)时，不进入车厢销售。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

93.()《技规》要求铁路行车有关人员，接班前须充分休息，严禁饮酒，如有违反，立即停止其所承担的任务。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

25.()《客规》规定，承运人有权利要求旅客遵守国家法令和铁路规章制度，保证安全。

A. 正确

B. 错误

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