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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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32.从业人员发现()，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

A、　事故隐患或者其他不安全因素

B、　事故苗子

C、　事故隐患

D、　不安全因素

答案：A

列车员中级理论+实作

96.()文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。

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24.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

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79.旅客的基本义务之一为()。

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24.列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以()为主。并考虑他们的意愿。

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8.《列车员岗位职责》要求列车员爱护列车设备，加强卧车和备品管理，严格()，准确收退票证。

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74.加强车门管理，认真执行“停开动关()检查、瞭望”制度。

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38.对旅客遗失的容易变质的物品应()。

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89.()旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。

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95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

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46.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

单选题

)

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列车员中级理论+实作

32.从业人员发现()，应当立即向现场安全生产管理人员或者本单位负责人报告。

A、　事故隐患或者其他不安全因素

B、　事故苗子

C、　事故隐患

D、　不安全因素

答案：A

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96.()文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。

A. 正确

B. 错误

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24.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.旅客的基本义务之一为()。

A. 　要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全

B. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

C. 　支付运输费用

D. 　对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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24.列车乘务员对残疾旅客的服务，主要是以()为主。并考虑他们的意愿。

A. 　解决困难

B. 　照顾

C. 　尊重

D. 　帮助

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8.《列车员岗位职责》要求列车员爱护列车设备，加强卧车和备品管理，严格()，准确收退票证。

A. 　要求

B. 　交接

C. 　管理

D. 　作业程序

点击查看答案

74.加强车门管理，认真执行“停开动关()检查、瞭望”制度。

A. 　锁，出站台四门

B. 　锁，出站台车门

C. 　锁，四门

D. 　出站台加锁，四门

点击查看答案

38.对旅客遗失的容易变质的物品应()。

A. 　及时交车站或车务段

B. 　及时销毁

C. 　妥善保管

D. 　及时处理

点击查看答案

89.()旅客列车乘务组由客运、车辆、公安乘务人员组成。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

46.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A. 　解释清楚

B. 　表示改进

C. 　说明情况

D. 　表示歉意

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