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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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20.《列车员岗位职责》要求列车员精通()，练好基本功。

A、　本职工作

B、　本职业务

C、　岗位要求

D、　客运业务

答案：B

列车员中级理论+实作

55.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调列车冬季车内温度不低于()。

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69.列车发现旅客携带的危险品移交()处理。

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55.《管规》规定，旅客列车车容标准:庄重美观，整洁卫生，设备齐全，()。

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89.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

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70.临时停车时，未经列车长统一组织()。

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63.旅客的基本义务之一为()。

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80.铁路硬席全年定期乘车证的颜色为()。

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80.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

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100.()利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在200元及以上的属于服务质量重大问题。

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79.旅客的基本义务之一为()。

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列车员中级理论+实作

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(

单选题

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列车员中级理论+实作

20.《列车员岗位职责》要求列车员精通()，练好基本功。

A、　本职工作

B、　本职业务

C、　岗位要求

D、　客运业务

答案：B

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55.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调列车冬季车内温度不低于()。

A. 　13℃

B. 　14℃

C. 　15℃

D. 　12℃

点击查看答案

69.列车发现旅客携带的危险品移交()处理。

A. 　列车安全员

B. 　最近前方停车站

C. 　列车公安乘警

D. 　最近前方停车站公安派出所

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55.《管规》规定，旅客列车车容标准:庄重美观，整洁卫生，设备齐全，()。

A. 　标志明亮

B. 　标志鲜明

C. 　标志醒目

D. 　标志明显

点击查看答案

89.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢内应有()须知。

A. 　安全乘车

B. 　铁路安全

C. 　旅客乘车

D. 　旅客安全

点击查看答案

70.临时停车时，未经列车长统一组织()。

A. 　不准组织旅客下车

B. 　不准开启车门

C. 　不准关闭车门

D. 　不准下车观察

点击查看答案

63.旅客的基本义务之一为()。

A. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

B. 　要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全

C. 　支付运输费用

D. 　对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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80.铁路硬席全年定期乘车证的颜色为()。

A. 　浅绿色

B. 　浅红色

C. 　浅蓝色

D. 　浅黄色

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80.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

A. 　保持清洁

B. 　加锁

C. 　加满水

D. 　干净卫生

点击查看答案

100.()利用职权运输无票人员，勒卡、索要旅客钱物，价值在200元及以上的属于服务质量重大问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

79.旅客的基本义务之一为()。

A. 　要求承运人提供与车票登记相适应的服务并保障其旅行安全

B. 　对运送期间发生的身体损害有权要求承运人赔偿

C. 　支付运输费用

D. 　对运送期间因承运人过错造成的随身携带物品损失有权要求承运人赔偿

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