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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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29.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面()。

A、　规定的日期到站

B、　有效期内到达到站

C、　规定有效期内到达到站

D、　指定车厢乘车

答案：C

列车员中级理论+实作

46.()《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。

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50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

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33.旅客列车应()停靠站台。

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93.()K451次是管内快速旅客列车。

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74.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

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62.《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为()，属粗暴待客行为。

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86.()车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

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80.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指()。

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41.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

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18.作为一种时代精神和振兴中华的强大动力的规范是()。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

单选题

)

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列车员中级理论+实作

29.旅客须按票面载明的日期、车次、席别乘车，并在票面()。

A、　规定的日期到站

B、　有效期内到达到站

C、　规定有效期内到达到站

D、　指定车厢乘车

答案：C

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46.()《客规》规定，旅客有义务遵守国家法令和铁路运输规章制度，听从铁路车站、列车工作人员的引导。

A. 正确

B. 错误

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50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

A. 　改签

B. 　延长

C. 　换票

D. 　退票

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33.旅客列车应()停靠站台。

A. 　不固定

B. 　固定

C. 　随意选择

D. 　随机

点击查看答案

93.()K451次是管内快速旅客列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

A. 　观念

B. 　意识

C. 　信念

D. 　认识

点击查看答案

62.《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为()，属粗暴待客行为。

A. 　鲁莽

B. 　粗鲁

C. 　野蛮

D. 　粗暴

点击查看答案

86.()车站发售客票时，可以使用到站不同但票价相同的车票互相代替。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

80.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指()。

A. 　主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

B. 　主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

C. 　主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

D. 　主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

点击查看答案

41.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

A. 　行为

B. 　间接

C. 　直接

D. 　服务

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18.作为一种时代精神和振兴中华的强大动力的规范是()。

A. 　爱岗敬业

B. 　自主自强

C. 　团结友善

D. 　个人主义

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