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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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36.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

A、　60cm

B、　30cm

C、　40cm

D、　50cm

答案：D

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2.()5月6日，一旅客购买当日有效期为3日的通票一张，乘车途中因病需治疗5日，有效期截至日期为5月13日。

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74.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

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43.《铁路旅客运输服务质量》规定，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现“()、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。

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95.()《铁路旅客运输服务质量》规定，锅炉、茶炉室内无杂物，工作人员离开时加锁(电茶炉室除外)，非取暖期间锅炉室门锁闭。

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42.()《铁路旅客运输服务质量》规定，票据、现金妥善保管;票面完整、清晰，内容准确，填写规范。

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74.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

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21.《铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过()使用电风扇。

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10.()售货人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，夜间运行(22:00-6:00)时，不进入车厢销售。

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67.增强()的意识，必须在服从大局的前提下求发展。

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48.听觉信号，长声为()，短声为1s，音响间隔为1s。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

36.《铁路旅客运输服务质量》规定，行李车货仓保持干净，行包装载大不压小、重不压轻，平稳牢固，堆码整齐，不堵车门并留有不少于()宽的通道。

A、　60cm

B、　30cm

C、　40cm

D、　50cm

答案：D

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2.()5月6日，一旅客购买当日有效期为3日的通票一张，乘车途中因病需治疗5日，有效期截至日期为5月13日。

A. 正确

B. 错误

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74.国家铁路的旅客票价率和行李包裹运价率由国务院铁路主管部门拟定，报()批准。

A. 　国务院

B. 　铁路局

C. 　站段

D. 　铁路总公司

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43.《铁路旅客运输服务质量》规定，坚持“安全第一，方便快捷”的原则，实现“()、设备良好、环境适宜、饮食卫生、服务文明”的质量目标。

A. 　服务一流

B. 　旅客至上

C. 　安全正点

D. 　优质服务

点击查看答案

95.()《铁路旅客运输服务质量》规定，锅炉、茶炉室内无杂物，工作人员离开时加锁(电茶炉室除外)，非取暖期间锅炉室门锁闭。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

42.()《铁路旅客运输服务质量》规定，票据、现金妥善保管;票面完整、清晰，内容准确，填写规范。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

74.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

A. 　观念

B. 　意识

C. 　信念

D. 　认识

点击查看答案

21.《铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过()使用电风扇。

A. 　28℃

B. 　25℃

C. 　30℃

D. 　26℃

点击查看答案

10.()售货人员不在车内高声叫卖、频繁穿梭，夜间运行(22:00-6:00)时，不进入车厢销售。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

67.增强()的意识，必须在服从大局的前提下求发展。

A. 　团结协作

B. 　遵章守纪

C. 　顾全大局

D. 　尊客爱货

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48.听觉信号，长声为()，短声为1s，音响间隔为1s。

A. 　3s

B. 　2s

C. 　1s

D. 　4s

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