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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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47.动车组车门验票由()负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A、　站车共同

B、　列车

C、　列车员

D、　车站

答案：D

列车员中级理论+实作

10.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客()下车。

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

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21.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

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45.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

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57.铁路运输收入分为()。

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40.《铁路旅客运输服务质量》规定，在醒目位置公布()投诉受理电话、通信地址、邮政编码，24h接受旅客投诉并及时处理。

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45.铁路客运运价里程表中符号“※”表示()。

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18.()旅客列车消防工作实行岗位责任制和标准化管理。

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24.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

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52.()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

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单选题

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列车员中级理论+实作

47.动车组车门验票由()负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A、　站车共同

B、　列车

C、　列车员

D、　车站

答案：D

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10.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客()下车。

A. 　通过车梯

B. 　小心谨慎

C. 　有序

D. 　通过应急梯

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

A. 正确

B. 错误

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21.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

A. 　培训

B. 　训练测验

C. 　教育并考试

D. 　知识考试

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45.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

A. 　两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所

B. 　全列车内均为吸烟场所

C. 　全列车内为禁止吸烟场所

D. 　除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所

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57.铁路运输收入分为()。

A. 　客货运收入、代收款

B. 　客运收入、货运收入、代收款

C. 　客运收入、货运收入、铁路建设基金、代收款

D. 　客运收入、货运收入

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40.《铁路旅客运输服务质量》规定，在醒目位置公布()投诉受理电话、通信地址、邮政编码，24h接受旅客投诉并及时处理。

A. 　路局相关部门

B. 　列车担当单位

C. 　总公司

D. 12306

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45.铁路客运运价里程表中符号“※”表示()。

A. 　在该地不停

B. 　乘降所

C. 　在该地待闭

D. 　临时车站

点击查看答案

18.()旅客列车消防工作实行岗位责任制和标准化管理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

24.()动车组是由若干动力车和拖车或全部由动力车长期固定连挂在一起组成的车组。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

52.()实质上是一个人的思想情操、道德品质、文化修养和人格气质的综合反映。

A. 　仪表端庄

B. 　微笑服务

C. 　尊重旅客

D. 　语言文明

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