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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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54.旅客列车乘务组由()组成。

A、　车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长

B、　车辆乘务组和旅客乘务组

C、　客运、车辆、公安乘务人员

D、　机车、车辆乘务组和旅客乘务组

答案：C

列车员中级理论+实作

14.()身高超高1.5米的儿童无票乘车，应按照成人无票乘车办理。

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80.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指()。

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20.()持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

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49.()防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏16度以上的客车，不得编挂使用。

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33.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

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29.临时停车时，未经列车长统一组织()。

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10.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

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7.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

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35.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款()。

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52.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

54.旅客列车乘务组由()组成。

A、　车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长

B、　车辆乘务组和旅客乘务组

C、　客运、车辆、公安乘务人员

D、　机车、车辆乘务组和旅客乘务组

答案：C

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14.()身高超高1.5米的儿童无票乘车，应按照成人无票乘车办理。

A. 正确

B. 错误

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80.对旅客做到“三要四心五主动”，“五主动”是指()。

A. 　主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

B. 　主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅行常识，主动征求旅客意见

C. 　主动迎接旅客，主动扶老携幼，主动帮助旅客，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

D. 　主动迎送旅客，主动扶老携幼，主动解决旅客困难，主动介绍旅客须知，主动征求旅客意见

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20.()持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座位时，补收所乘区间的票价差额，核收手续费，并加收已乘区间应补票价50%的票款。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

49.()防寒采暖设备不良，车内温度不能保证摄氏16度以上的客车，不得编挂使用。

A. 正确

B. 错误

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33.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

A. 　健全

B. 　规范

C. 　齐全

D. 　完善

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29.临时停车时，未经列车长统一组织()。

A. 　不准关闭车门

B. 　不准下车观察

C. 　不准开启车门

D. 　不准组织旅客下车

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10.《铁路旅客运输服务质量》规定，对旅客的配合与支持应表示()。

A. 　谢意

B. 　欢迎

C. 　感谢

D. 　理解

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7.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

A. 正确

B. 错误

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35.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款()。

A. 　20~100元

B. 　20~500元

C. 　20~400元

D. 　20~300元

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52.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

A. 　全列车内均为吸烟场所

B. 　两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所

C. 　全列车内为禁止吸烟场所

D. 　除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所

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