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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

A、　月

B、　半年

C、　季度

D、　年

答案：D

列车员中级理论+实作

84.法律、法规、规章中规定的()、弹药和承运人不能判明性质的化工产品，不得带入车内。

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97.动车组列车空调故障后，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。

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100.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

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13.()餐车的基本型号是CA。

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56.防火领导小组组织车班乘务人员认真学习消防知识，定期进行考核，“三懂”是()。

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11.()空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已乘区间的空调票价的差额，补收退票费。

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43.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。

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60.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

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29.临时停车时，未经列车长统一组织()。

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57.旅客列车应()停靠站台。

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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

A、　月

B、　半年

C、　季度

D、　年

答案：D

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84.法律、法规、规章中规定的()、弹药和承运人不能判明性质的化工产品，不得带入车内。

A. 　爆炸品

B. 　危险品

C. 　易燃品

D. 　“三品”

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97.动车组列车空调故障后，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。

A. 　左侧(非会车侧)

B. 　右侧

C. 　右侧(非会车侧)

D. 　左侧

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100.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

A. 正确

B. 错误

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13.()餐车的基本型号是CA。

A. 正确

B. 错误

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56.防火领导小组组织车班乘务人员认真学习消防知识，定期进行考核，“三懂”是()。

A. 　懂得本岗位安全的重要性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法

B. 　懂得本岗位火灾危险性、懂得预防火灾的措施、懂得火灾的扑救方法

C. 　懂得本岗位火灾危险性、懂得预防的措施、懂得扑救的方法

D. 　懂得本岗位安全的重要性、懂得预防火灾的措施、懂得扑救的方法

点击查看答案

11.()空调列车因空调设备故障在运行过程中不能修复时，应退还已收空调票价与已乘区间的空调票价的差额，补收退票费。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

43.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务备品齐全，干净整洁、作用良好，定位摆放，()与车内环境相协调。

A. 　成色、材料

B. 　颜色、质地

C. 　花色、质地

D. 　颜色、材质

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60.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

A. 　按实际情况回答

B. 　耐心细致

C. 　认真

D. 　如实

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29.临时停车时，未经列车长统一组织()。

A. 　不准关闭车门

B. 　不准下车观察

C. 　不准开启车门

D. 　不准组织旅客下车

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57.旅客列车应()停靠站台。

A. 　不固定

B. 　随意选择

C. 　随机

D. 　固定

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