A、 车容卫生标准
B、 企业规定
C、 管规规定
D、 旅客运输服务质量标准
答案:A
A、 车容卫生标准
B、 企业规定
C、 管规规定
D、 旅客运输服务质量标准
答案:A
A. 正确
B. 错误
A. 要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全
B. 对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿
C. 支付运输费用
D. 对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿
A. 任何人有权制止
B. 铁路职工有权制止
C. 乘务人员工有权制止
D. 客运人员有权制止
A. 10
B. 5
C. 2
D. 1
A. 售票窗口、检票口、出站口、列车端门口
B. 售票窗口、候车室门口、检票口
C. 售票窗口、候车室门口、出站口、列车端门口
D. 售票窗口、候车室门口、列车端门口
A. 配备
B. 配全
C. 配有
D. 配齐配足
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 正确
B. 错误
A. 401
B. 101
C. 201
D. 301