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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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46.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A、　解释清楚

B、　表示改进

C、　说明情况

D、　表示歉意

答案：D

列车员中级理论+实作

30.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

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28.《铁路旅客运输服务质量》规定，在餐车、软(硬)座车每侧板壁和卧铺车走廊一侧板壁设置广告时不应超过()。

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43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

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58.《管规》规定，车站发现无人护送的精神病旅客，()乘车。

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19.遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应()。

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97.动车组列车空调故障后，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。

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18.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

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17.()《安全生产法》规定，任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。

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38.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

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83.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

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列车员中级理论+实作

46.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A、　解释清楚

B、　表示改进

C、　说明情况

D、　表示歉意

答案：D

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30.在工作中，对旅客的配合和支持应表示感谢;遇有工作失误之处，应向旅客()。

A. 　说明情况

B. 　表示歉意

C. 　表示改进

D. 　解释清楚

点击查看答案

28.《铁路旅客运输服务质量》规定，在餐车、软(硬)座车每侧板壁和卧铺车走廊一侧板壁设置广告时不应超过()。

A. 　3处

B. 　1处

C. 　4处

D. 　2处

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43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

A. 正确

B. 错误

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58.《管规》规定，车站发现无人护送的精神病旅客，()乘车。

A. 　应护送

B. 　可以

C. 　应严禁

D. 　采取措施可以

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19.遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应()。

A. 　救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理

B. 　救治后，编制客运记录交车站处理

C. 　先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理

D. 　迅速拍发事故速报

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97.动车组列车空调故障后，列车长组织列车员在司机、随车机械师的配合下，在车厢内运行方向()车门处安装防护网、打开车门。

A. 　左侧(非会车侧)

B. 　右侧

C. 　右侧(非会车侧)

D. 　左侧

点击查看答案

18.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.()《安全生产法》规定，任何单位和个人不得阻挠和干涉对事故的依法调查处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

38.尊客爱货、热情周到是“人民铁路为人民”宗旨的()体现。

A. 　间接

B. 　行为

C. 　直接

D. 　服务

点击查看答案

83.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

A. 正确

B. 错误

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