55.()指的是服务范围，属于规范范围之内的基本服务项目，只要旅客、货主需要，我们就应该无条件地提供。

A. 　补票业务

B. 　旅行业务

C. 　客运业务

D. 　上车业务

A. 　10个

B. 　20个

C. 　15个

D. 　5个

A. 正确

B. 错误

A. 　国家铁路、地方铁路、合资铁路

B. 　国家铁路

C. 　国家铁路、地方铁路

D. 　中华人民共和国境内

A. 200

B. 300

C. 100

D. 20

A. 　周到服务

B. 　热情服务

C. 　规范化服务

D. 　延伸服务

A. 　一过、二看、三停

B. 　一过、二停、三看

C. 　一停、二看、三通过

D. 　一看、二停、三通过

A. 正确

B. 错误

A. 　任何人有权制止

B. 　铁路职工有权制止

C. 　乘务人员工有权制止

D. 　客运人员有权制止

A. 　离人加锁

B. 　认真管理

C. 　加锁管理

D. 　及时加锁