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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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57.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

A、　全列车内均为吸烟场所

B、　除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所

C、　全列车内为禁止吸烟场所

D、　两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所

答案：C

列车员中级理论+实作

5.()《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

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1.()电气化区段准攀登车顶作业。

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78.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

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94.在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应()进站上车。

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95.()《铁路旅客运输服务质量》规定，锅炉、茶炉室内无杂物，工作人员离开时加锁(电茶炉室除外)，非取暖期间锅炉室门锁闭。

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8.每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买()票。

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64.旅客因病，中途下车，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过()天。

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12.()列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。

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30.下列第()项内容为旅客的义务之一。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

57.全程运行时间在4h以内的空调旅客列车，()。

A、　全列车内均为吸烟场所

B、　除指定两节车厢之间的连接处，软座可暂定为吸烟场所

C、　全列车内为禁止吸烟场所

D、　两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所

答案：C

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5.()《管规》规定车容标准:庄重美观、整洁卫生、设备齐全、标志鲜明。

A. 正确

B. 错误

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1.()电气化区段准攀登车顶作业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

78.动车组列车乘务员发现旅客吸烟应()。

A. 　进行宣传

B. 　予以指责

C. 　予以制止

D. 　进行劝阻

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

A. 　文明待客

B. 　服务文明

C. 　文明礼貌

D. 　服务优质

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94.在发站发现旅客携带品超过规定重量时，应()进站上车。

A. 　填制“客杂”补收运费后

B. 　禁止

C. 　允许

D. 　托运

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95.()《铁路旅客运输服务质量》规定，锅炉、茶炉室内无杂物，工作人员离开时加锁(电茶炉室除外)，非取暖期间锅炉室门锁闭。

A. 正确

B. 错误

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8.每一成人可免费携带身高不够1.2米的儿童一名，超过一名时，超过的人数应买()票。

A. 　半价

B. 　儿童

C. 　全价

D. 　成人

点击查看答案

64.旅客因病，中途下车，可按医疗日数延长有效期，但最多不超过()天。

A. 20

B. 15

C. 30

D. 10

点击查看答案

12.()列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。

A. 正确

B. 错误

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30.下列第()项内容为旅客的义务之一。

A. 　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

B. 　对运送期间发生的旅客身体损害予以赔偿

C. 　对损害他人利益和铁路设备、设施的行为有权制止、消除危险和要求赔偿

D. 　支付运输费用

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