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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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62.《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为()，属粗暴待客行为。

A、　鲁莽

B、　粗鲁

C、　野蛮

D、　粗暴

答案：B

列车员中级理论+实作

42.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款()。

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41.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

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63.旅客携带品()不超过200厘米。

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90.()《铁路旅客运输服务质量》规定，采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物，吸污、到站时应锁闭厕所。

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67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

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85.《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，镜框内容按()配置。

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46.使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

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17.()因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

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35.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客()下车。

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73.旅客列车乘务组由()组成。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

单选题

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列车员中级理论+实作

62.《铁路路风管理办法》规定，对旅客货主语言污秽、行为()，属粗暴待客行为。

A、　鲁莽

B、　粗鲁

C、　野蛮

D、　粗暴

答案：B

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42.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿途随意倾倒者，罚款()。

A. 　20~500元

B. 　20~400元

C. 　20~100元

D. 　20~300元

点击查看答案

41.落实规范制度，要从思想认识抓起，着力增强()。

A. 　意识

B. 　信念

C. 　观念

D. 　认识

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63.旅客携带品()不超过200厘米。

A. 　杆状物品

B. 　长度

C. 　体积

D. 　外部尺寸

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90.()《铁路旅客运输服务质量》规定，采用集便装置的列车应及时清理厕所废弃物，吸污、到站时应锁闭厕所。

A. 正确

B. 错误

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67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

A. 　月

B. 　半年

C. 　季度

D. 　年

点击查看答案

85.《铁路旅客运输服务质量》规定，车容整洁，镜框内容按()配置。

A. 　要求

B. 　标准

C. 　规定

D. 　统一

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46.使用列车乘务服务用语时应该语调()、语速适中、表达流畅、准确鲜明、实事求是。

A. 　温婉

B. 　轻细

C. 　高亢

D. 　柔和

点击查看答案

17.()因线路中断，列车停在区间时，列车乘务员要锁闭车门，停止乘降，确保安全。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

35.和谐1、和谐2、和谐3型动车组若停靠在500mm及以下站台或无站台时，需组织旅客()下车。

A. 　小心谨慎

B. 　通过应急梯

C. 　通过车梯

D. 　有序

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73.旅客列车乘务组由()组成。

A. 　车辆乘务组和旅客乘务组

B. 　机车、车辆乘务组和旅客乘务组

C. 　车辆乘务组、旅客乘务组和运转车长

D. 　客运、车辆、公安乘务人员

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