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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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66.客票基本票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

A、　人/米

B、　人/10米

C、　人/千米

D、　人/100千米

答案：C

列车员中级理论+实作

4.旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，()，防止发生意外。

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55.《管规》规定，旅客列车车容标准:庄重美观，整洁卫生，设备齐全，()。

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5.旅客携带的初生雏()，可带入车内。

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，电子显示屏显示内容规范、准确，()。

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31.()《管规》规定，列车卫生标准:窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭:“四害”。

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82.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

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97.《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席(点)，配置相关的业务和服务资料，为旅客办理()等服务。

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61.锅炉设备不良或出现故障应()。

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28.茶炉室及保温桶应()，公用水杯应消毒。

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26.遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应()。

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列车员中级理论+实作

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单选题

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列车员中级理论+实作

66.客票基本票价是以()的票价率为基础，按照规定的旅客票价里程区段，采取递远递减的办法确定的。

A、　人/米

B、　人/10米

C、　人/千米

D、　人/100千米

答案：C

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4.旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，()，防止发生意外。

A. 　封闭两端车门

B. 　请求临车协助

C. 　关闭端门

D. 　关闭车门

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55.《管规》规定，旅客列车车容标准:庄重美观，整洁卫生，设备齐全，()。

A. 　标志明亮

B. 　标志鲜明

C. 　标志醒目

D. 　标志明显

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5.旅客携带的初生雏()，可带入车内。

A. 　20只

B. 　25只

C. 　30只

D. 　35只

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，电子显示屏显示内容规范、准确，()。

A. 　方便旅客

B. 　方便观看

C. 　方便查询

D. 　方便使用

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31.()《管规》规定，列车卫生标准:窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭:“四害”。

A. 正确

B. 错误

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82.()旅客列车消防安全管理由客运、车辆部门负责。铁路公安机关和安全监察部门应依法履行监督检查职责，督促有关部门和单位落实消防安全措施，消除火灾隐患。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

97.《铁路旅客运输服务质量》规定，列车设办公席(点)，配置相关的业务和服务资料，为旅客办理()等服务。

A. 　业务、咨询

B. 　服务、咨询

C. 　票务、查询

D. 　票务、咨询

点击查看答案

61.锅炉设备不良或出现故障应()。

A. 　停止使用

B. 　引起注意

C. 　及时修理

D. 　向有关部门反映

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28.茶炉室及保温桶应()，公用水杯应消毒。

A. 　及时加锁

B. 　离人加锁

C. 　认真管理

D. 　加锁管理

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26.遇有本车厢旅客因石击列车而受伤时，车厢乘务员应()。

A. 　先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理

B. 　迅速拍发事故速报

C. 　救治后，编制客运记录交车站处理

D. 　救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理

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