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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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判断题

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12.()对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品，补收运费时，应从票面的始发站开始计算。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

98.()旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。

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53.《铁路旅客运输服务质量》规定，做到()、重点照顾，帮助旅客解决旅行困难。

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91.()《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。

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23.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、()、封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。

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81.严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员()。

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7.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

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55.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

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77.动车组车门验票由()负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

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18.()《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。

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71.客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向()等所收的费用。

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列车员中级理论+实作

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判断题

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列车员中级理论+实作

12.()对于持通票的旅客中转换乘后乘车时发现违章携带物品，补收运费时，应从票面的始发站开始计算。

A、正确

B、错误

答案：B

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98.()旅客列车发生火灾时，列车长、运转车长和乘警应尽快向上级机关和行车调度报告事故情况，请求救援。

A. 正确

B. 错误

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53.《铁路旅客运输服务质量》规定，做到()、重点照顾，帮助旅客解决旅行困难。

A. 　全面服务

B. 　以人为本

C. 　优质服务

D. 　热情服务

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91.()《车票实名制管理办法》规定，列车验票发现票、证、人不一致旅客，按无票处理。

A. 正确

B. 错误

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23.《铁路旅客运输服务质量》规定，车厢有列车运行区间、内外顺号等标志以及摄氏温度计、()、封闭式垃圾箱(桶)和垃圾袋，清扫工具定位隐蔽存放。

A. 　保温桶

B. 　送水壶

C. 　饮水机

D. 　热水瓶

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81.严禁铁路站、车人员以任何理由要求站车内发现的无票流浪乞讨人员()。

A. 　进行帮工、劳动

B. 　进行清扫线路

C. 　打扫卫生

D. 　干杂务

点击查看答案

7.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

55.普通旅客列车上茶炉车的编挂原则为:硬座车平均()辆中有一辆茶炉车。

A. 　2辆

B. 　3辆

C. 　5辆

D. 　4辆

点击查看答案

77.动车组车门验票由()负责，通道和站台专用的车站可以不在车门验票。

A. 　车站

B. 　站车共同

C. 　列车

D. 　列车员

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18.()《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并加锁。

A. 正确

B. 错误

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71.客运杂费是指在铁路运输过程中，除去旅客车票票价、行李包裹运价以外，铁路运输企业向()等所收的费用。

A. 　旅客提供的辅助作业

B. 　旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务

C. 　旅客、托运人、收货人提供的辅助作业、劳务及物耗

D. 　托运人、收货人提供的辅助作业、劳务

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