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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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18.()铁路客车一般由车体、车底架、走行部、车钩及缓冲装置和制动装置等五个基本部分组成。

A、正确

B、错误

答案：A

列车员中级理论+实作

59.《劳动法》规定，劳动合同是()与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

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11.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

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68.对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的()核收运费。

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48.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

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64.倒开水时，应()，不倒过满。

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10.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

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30.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行()，搞好卫生宣传。

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20.()《管规》规定，中间站台的宽度，二等站及县城所在地车站应不少于8米。

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38.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

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列车员中级理论+实作

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判断题

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列车员中级理论+实作

18.()铁路客车一般由车体、车底架、走行部、车钩及缓冲装置和制动装置等五个基本部分组成。

A、正确

B、错误

答案：A

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59.《劳动法》规定，劳动合同是()与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议。

A. 　劳动者

B. 　群众

C. 　生产者

D. 　工作者

点击查看答案

11.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

A. 正确

B. 错误

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8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

68.对旅客携带的超重、超大物品的价值低于运费时，可按物品价值的()核收运费。

A. 0.3

B. 0.2

C. 0.4

D. 0.5

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48.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

A. 正确

B. 错误

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64.倒开水时，应()，不倒过满。

A. 　接杯

B. 　将水杯放桌上

C. 　直接到水

D. 　让旅客拿稳水杯

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10.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

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30.《列车员岗位职责》要求列车员认真执行()，搞好卫生宣传。

A. 　车容卫生标准

B. 　企业规定

C. 　管规规定

D. 　旅客运输服务质量标准

点击查看答案

20.()《管规》规定，中间站台的宽度，二等站及县城所在地车站应不少于8米。

A. 正确

B. 错误

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38.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

A. 　完整

B. 　完备

C. 　齐全

D. 　完善

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