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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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判断题

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23.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

A、正确

B、错误

答案：A

列车员中级理论+实作

89.()车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

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14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

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65.铁路旅客运输合同的凭证是()。

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52.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客()，并积极做好服务工作。

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95.()车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。

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62.旅客列车是指运()的列车。

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38.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

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72.《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的()。

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45.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿
途随意倾倒者，罚款()。

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19.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

判断题

)

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列车员中级理论+实作

23.()顺线路行走时应走路肩，不走轨心、轨面和轨枕头，并随时警觉前后列车。

A、正确

B、错误

答案：A

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89.()车票票面主要应当载明发站、到站、座别、卧别、里程、车次、开车时间、有效期。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

14.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发现旅客遗失物品应妥善保管，设法归还失主，无法归还时交站处理。

A. 正确

B. 错误

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65.铁路旅客运输合同的凭证是()。

A. 　车票

B. 　车票、铁路乘车证

C. 　铁路乘车证、特种乘车证

D. 　车票、铁路乘车证、特种乘车证

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52.《铁路旅客运输服务质量标准》规定，遇有旅客列车晚点要及时通告，超过30min时，列车长要代表铁路通过广播向旅客()，并积极做好服务工作。

A. 　致歉

B. 　解释

C. 　说明原因

D. 　道歉

点击查看答案

95.()车票票价为旅客乘车日的适用票价。承运人调整票价时，已售出的车票票价不再补收或退还票价差额。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

62.旅客列车是指运()的列车。

A. 　送旅客

B. 　人员

C. 　行包、邮件

D. 　送旅客及行包、邮件

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38.《铁路旅客运输服务质量》规定，安全管理制度健全，非正常情况下的应急处置预案()。

A. 　完整

B. 　完备

C. 　齐全

D. 　完善

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72.《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的()。

A. 　装袋存放

B. 　定点存放

C. 　区别存放

D. 　分别存放

点击查看答案

45.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车不按规定处理垃圾，沿
途随意倾倒者，罚款()。

A. 　20~300元

B. 　20~400元

C. 　20~500元

D. 　20~100元

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19.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

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