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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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30.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

A、正确

B、错误

答案：A

列车员中级理论+实作

35.旅客票价从()km起实行递远递减。

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7.()旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，持动车票的旅客可以在开车后改签次日的其他动车。

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13.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

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73.《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“以人为本，()”的服务理念。

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17.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

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11.()电气化区段，禁止攀登列车顶上或在车顶上进行任何作业。

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51.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

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90.新型空调车车内温度应符合GB/T25341.2-2010的有关规定，夏季为()。

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67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

30.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

A、正确

B、错误

答案：A

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35.旅客票价从()km起实行递远递减。

A. 401

B. 101

C. 201

D. 301

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7.()旅客不能按票面指定的日期、车次乘车时，持动车票的旅客可以在开车后改签次日的其他动车。

A. 正确

B. 错误

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13.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

A. 　过热

B. 　过压

C. 　缺水

D. 　欠压

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73.《铁路旅客运输服务质量》规定，树立“以人为本，()”的服务理念。

A. 　旅客至上

B. 　群众至上

C. 　服务至上

D. 　质量至上

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17.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

A. 正确

B. 错误

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18.《铁路旅客运输服务质量》规定，实现“安全正点、设备良好、环境适宜、饮食卫生、()”的质量目标。

A. 　文明待客

B. 　服务文明

C. 　文明礼貌

D. 　服务优质

点击查看答案

11.()电气化区段，禁止攀登列车顶上或在车顶上进行任何作业。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

51.铁路客车电茶炉具有()的保护功能。

A. 　过压

B. 　欠压

C. 　缺水

D. 　过热

点击查看答案

90.新型空调车车内温度应符合GB/T25341.2-2010的有关规定，夏季为()。

A. 　20℃~26℃

B. 　26℃~28℃

C. 　22℃~26℃

D. 　24℃~28℃

点击查看答案

67.《管规》规定卧车的被单应每()更新1次。

A. 　月

B. 　半年

C. 　季度

D. 　年

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