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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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94.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

34.运输收入事故中，事故金额的计算:行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组()元计算。

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85.()一名成人旅客可以免费携带两名不满2岁的儿童乘车。

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62.《铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过()使用电风扇。

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43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

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96.()文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。

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6.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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44.行业公约，职工守则是()的具体化，规范化和通俗化。

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39.列车对已使用完毕在()下车旅客的车票应检票。

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76.旅客的遗失品重量5千克以内的可免费转运，超过5千克时，到站按()补收运费。

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23.旅客的基本权利之一为()。

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列车员中级理论+实作

94.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

A、正确

B、错误

答案：B

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34.运输收入事故中，事故金额的计算:行李票、包裹票、客运杂费收据等未印金额的票据按每组()元计算。

A. 500

B. 300

C. 100

D. 1000

点击查看答案

85.()一名成人旅客可以免费携带两名不满2岁的儿童乘车。

A. 正确

B. 错误

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62.《铁路旅客运输服务质量》规定，夏季车内温度超过()使用电风扇。

A. 　30℃

B. 　25℃

C. 　26℃

D. 　28℃

点击查看答案

43.()车站发售的非磁介质计算机票的规格是90mm*60mm。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

96.()文明礼貌、仪表端庄是职工文明素质、形象和内在修养的外在表现。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

6.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

44.行业公约，职工守则是()的具体化，规范化和通俗化。

A. 　法律

B. 　习惯行为

C. 　社会公德

D. 　职业道德

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39.列车对已使用完毕在()下车旅客的车票应检票。

A. 　乘降所

B. 　5等站

C. 　三等站

D. 　4等站

点击查看答案

76.旅客的遗失品重量5千克以内的可免费转运，超过5千克时，到站按()补收运费。

A. 　三类包裹

B. 　四类包裹

C. 　品类

D. 　品名

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23.旅客的基本权利之一为()。

A. 　缴纳运输费用

B. 　爱护铁路设备、设施，维护公共秩序和运输安全

C. 　遵守铁路规章制度

D. 　要求承运人提供与车票等级相适应的服务并保障其旅行安全

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