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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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判断题

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81.()车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

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72.《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的()。

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19.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

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21.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

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21.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

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17.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

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16.旅客列车应()停靠站台。

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38.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车将粪便、污水带人终到车站或客技站者，罚款()。

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95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

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99.客车给水作业要做到()。

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列车员中级理论+实作

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81.()车站发现有无人护送的精神病旅客时，旅客可自行乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

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50.旅客因病延长通票有效期时，卧铺票可办理()手续。

A. 　改签

B. 　延长

C. 　换票

D. 　退票

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72.《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具折叠整齐，装袋保管，已使用与未使用的()。

A. 　装袋存放

B. 　定点存放

C. 　区别存放

D. 　分别存放

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19.()持用伪造或涂改的车票乘车时，除按无票处理外并送交公安部门处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

21.防寒工作应提前对有关人员进行防寒过冬()。

A. 　培训

B. 　训练测验

C. 　教育并考试

D. 　知识考试

点击查看答案

21.()旅客列车乘务组由客运、机务、公安乘务人员组成。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

17.()《铁路旅客运输服务质量》规定，贴身卧具做到一客一换，旅客下车后收取。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

16.旅客列车应()停靠站台。

A. 　随意选择

B. 　不固定

C. 　固定

D. 　随机

点击查看答案

38.《铁路车站、旅客列车卫生监督管理办法》规定，旅客列车将粪便、污水带人终到车站或客技站者，罚款()。

A. 　20~100元

B. 　20~300元

C. 　20~400元

D. 　20~500元

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95.()责任造成旅客10人以下漏乘、误乘、误降、坐过站的属于服务质量严重问题。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

99.客车给水作业要做到()。

A. 　一提前、二接车、三送车、四整理

B. 　一提前、二接车、三给水、四整理

C. 　一接车、二给水、三整理、四送车

D. 　一提前、二接车、三给水、四送车

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