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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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84.()《管规》规定，列车卫生标准:窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭:“四害”。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

1.()列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。

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9.()旅客站台按站台面高出相邻线路轨面的高度，分为低站台、一般站台和高站台三种。

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77.普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

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8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

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60.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

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40.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

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70.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

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16.旅客列车应()停靠站台。

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64.《铁路旅客运输服务质量》规定，重点旅客是指()旅客。

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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

84.()《管规》规定，列车卫生标准:窗明地净、物见本色、内外清洁、消灭:“四害”。

A、正确

B、错误

答案：B

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1.()列车乘务员上岗前必须经过技术业务培训、乘务实习，经理论、实作考试合格，持证上岗。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

9.()旅客站台按站台面高出相邻线路轨面的高度，分为低站台、一般站台和高站台三种。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

77.普通旅客列车晚点超过()分钟的，站长和列车长还应代表铁路诚恳向旅客道歉。

A. 50

B. 30

C. 40

D. 20

点击查看答案

8.()对乘坐卧铺的旅客，列车可以收取车票并予集中保管。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

60.站车工作人员必须清楚旅客列车晚点情况，遇旅客询问时，应()回答，不得使用“不知道”、“没点”等不负责任言语或有不耐烦表现。

A. 　按实际情况回答

B. 　耐心细致

C. 　认真

D. 　如实

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31.《铁路旅客运输服务质量》规定，非空调硬座车有保温桶并()。

A. 　加锁

B. 　加满水

C. 　干净卫生

D. 　保持清洁

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40.《管规》中规定，列车检票次数原则每()一次。

A. 　600km

B. 　300km

C. 　400km

D. 　500km

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70.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

A. 　国家铁路

B. 　中华人民共和国境内

C. 　国家铁路、地方铁路

D. 　国家铁路、地方铁路、合资铁路

点击查看答案

16.旅客列车应()停靠站台。

A. 　随意选择

B. 　不固定

C. 　固定

D. 　随机

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64.《铁路旅客运输服务质量》规定，重点旅客是指()旅客。

A. 　老、幼、病、残、孕

B. 　老、幼、病、残、孕、外宾

C. 　老、弱、病、残、孕

D. 　老、幼、病、残、孕、首长、外宾

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