A、正确
B、错误
答案:B
A、正确
B、错误
答案:B
A. 致歉
B. 解释
C. 说明原因
D. 道歉
A. 向有关部门发电报
B. 不办理转送
C. 开具客运记录
D. 交车站转送
A. 尊重旅客
B. 微笑服务
C. 仪表端庄
D. 语言文明
A. 正确
B. 错误
A. 650m
B. 350m
C. 550m
D. 450m
A. 全列车内均为吸烟场所
B. 两节车厢之间的连接处为旅客吸烟的场所
C. 全列车内为禁止吸烟场所
D. 除指定两节车厢之间的连接处,软座可暂定为吸烟场所
A. 安全乘车
B. 铁路安全
C. 旅客乘车
D. 旅客安全
A. 铁路职工有权制止
B. 乘务人员工有权制止
C. 任何人有权制止
D. 客运人员有权制止
A. 正确
B. 错误
A. 18℃~20℃
B. 18℃~22℃
C. 16℃~20℃
D. 18℃~25℃