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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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13.()按规定实行火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

83.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长通票的有效期，延长日数从()起计算。

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8.()《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

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65.列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

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72.旅客列车给水站分布距离以()为宜。

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54.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，对旅客称呼()。

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66.铁路客运运价里程表中符号“※”表示()。

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29.站、车加强禁带危险品的宣传，铁路公安人员和客运人员要()，共同做好检查危险品的工作。

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22.()旅客列车作为铁路服务人民群众，传播社会主义精神文明的重要窗口，间接反映着铁路的工作水平和职业道德风貌。

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90.新型空调车车内温度应符合GB/T25341.2-2010的有关规定，夏季为()。

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63.《铁路旅客运输服务质量》规定，电子显示屏显示内容规范、准确，()。

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列车员中级理论+实作

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判断题

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列车员中级理论+实作

13.()按规定实行火车票实名购买、查验制度的，旅客应当凭有效身份证件购票乘车，对车票所记载身份信息与所持身份证件或者真实身份不符的持票人，铁路运输企业无权拒绝其进站乘车。

A、正确

B、错误

答案：B

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83.因列车满员、晚点、停运等原因，使旅客在规定的有效期内不能到达到站时，车站可延长通票的有效期，延长日数从()起计算。

A. 　列车满员、晚点的次日

B. 　通票有效期终了的次日

C. 　列车停运之日

D. 　通票有效期终了之日

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8.()《铁路旅客运输服务质量》规定，查验押运人员车票，并告知安全注意事项。

A. 正确

B. 错误

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65.列车对不能判明旅客下车站的遗失物品，移交()。

A. 　前站停车站

B. 　列车终点站

C. 　列车乘警

D. 　列车始发站

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72.旅客列车给水站分布距离以()为宜。

A. 　250~300km

B. 　200~250km

C. 　100~150km

D. 　150~200km

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54.《铁路旅客运输服务质量》规定，服务时，对旅客称呼()。

A. 　恰当

B. 　您好

C. 　适当

D. 　同志

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66.铁路客运运价里程表中符号“※”表示()。

A. 　在该地待闭

B. 　临时车站

C. 　乘降所

D. 　在该地不停

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29.站、车加强禁带危险品的宣传，铁路公安人员和客运人员要()，共同做好检查危险品的工作。

A. 　密切配合

B. 　密切联系

C. 　分工协作

D. 　相互协同

点击查看答案

22.()旅客列车作为铁路服务人民群众，传播社会主义精神文明的重要窗口，间接反映着铁路的工作水平和职业道德风貌。

A. 正确

B. 错误

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90.新型空调车车内温度应符合GB/T25341.2-2010的有关规定，夏季为()。

A. 　20℃~26℃

B. 　26℃~28℃

C. 　22℃~26℃

D. 　24℃~28℃

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63.《铁路旅客运输服务质量》规定，电子显示屏显示内容规范、准确，()。

A. 　方便旅客

B. 　方便查询

C. 　方便观看

D. 　方便使用

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