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列车员中级理论+实作

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列车员中级理论+实作

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判断题

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14.()身高超高1.5米的儿童无票乘车，应按照成人无票乘车办理。

A、正确

B、错误

答案：B

列车员中级理论+实作

60.旅客或无票人员在站内或列车上死亡，则应妥善处理尸体，保管遗物，()。

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47.列车员消防岗位职责规定，严格执行各项操作规程，正确使用()，发现故障及时报告。

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15.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

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12.()旅客列车消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

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19.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理。

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34.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

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43.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

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18.()长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。

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85.《铁路旅客运输服务质量》规定，配电室(箱)()，不应堆放物品。

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100.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

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列车员中级理论+实作

题目内容

(

判断题

)

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列车员中级理论+实作

14.()身高超高1.5米的儿童无票乘车，应按照成人无票乘车办理。

A、正确

B、错误

答案：B

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列车员中级理论+实作

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60.旅客或无票人员在站内或列车上死亡，则应妥善处理尸体，保管遗物，()。

A. 　向上级报告

B. 　向民警部门报告

C. 　向派出所报告

D. 　通知其家属

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47.列车员消防岗位职责规定，严格执行各项操作规程，正确使用()，发现故障及时报告。

A. 　电气设备

B. 　明火设备

C. 　车辆设备

D. 　消防设备

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15.()为方便旅客的旅行生活，旅客可限量携带不超过20毫升的指甲油、去光剂、染发剂。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

12.()旅客列车消防工作贯彻“预防为主，防消结合”的方针。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

19.()《铁路旅客运输服务质量》规定，发生人身伤害或突发疾病时，应积极采取救助措施，并按旅客意外伤害处置办法处理。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

34.尊重旅客、货主，首先要做到文明礼貌待客，最重要的是要做到语言文明、仪表端庄、环境整洁、()。

A. 　有问必答

B. 　微笑服务

C. 　语言亲切

D. 　不野蛮待客

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43.《铁路运输安全保护条例》适用于()的铁路运输安全保护及与铁路运输安全保护有关的活动。

A. 　中华人民共和国境内

B. 　国家铁路、地方铁路

C. 　国家铁路

D. 　国家铁路、地方铁路、合资铁路

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18.()长度为2米的杆状物品可以带上动车组列车。

A. 正确

B. 错误

点击查看答案

85.《铁路旅客运输服务质量》规定，配电室(箱)()，不应堆放物品。

A. 　关好门

B. 　清洁

C. 　锁闭

D. 　加锁

点击查看答案

100.()《铁路旅客运输服务质量标准》规定，对重点旅客做到“三知三有”，“三知”是:知位置、知到站、知困难。

A. 正确

B. 错误

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