10.()《铁路旅客运输服务质量》规定，票据、现金妥善保管;票面完整、清晰，内容准确，填写规范。

A. 　铁路车辆

B. 　车辆

C. 　货车

D. 　客车

A. 　区段、时间

B. 　位置、时间

C. 　区段

D. 　时间

A. 正确

B. 错误

A. 　五年

B. 　三年

C. 　六年

D. 　四年

A. 　禁止

B. 　制止

C. 　有效

D. 　果断

A. 　同样对待

B. 　不应歧视

C. 　一视同仁

D. 　区别对待

A. 　家庭道德和社会公德的区别

B. 　道德和法律的区别

C. 　家庭道德和职业道德的区别

D. 　职业道德和社会公德的区别

A. 　救治后，编制客运记录，交有医疗条件的车站处理

B. 　迅速拍发事故速报

C. 　救治后，编制客运记录交车站处理

D. 　先行救治，并迅速报告列车长、乘警处理

A. 0.3

B. 0.2

C. 0.5

D. 0.4

A. 　能够

B. 　准确

C. 　妥当

D. 　妥善