《空调列车服务质量规范》有厕所专用清扫工具，定位存放厕所内或与车内清扫工具分开放置在（ ）内，不影响旅客使用空间。

A. 应当拒绝

B. 必须拒绝

C. 应该拒绝

D. 可以拒绝

A. 《铁路旅客运输服务质量规范》

B. 《铁路旅客运输规程》

C. 《铁路旅客运输管理规则》

D. 《铁路旅客旅行须知》

A. 本人乘车时使用的有效身份证件

B. 本人购票时使用的有效身份证件

C. 购票时使用的身份证件

D. 本人购票时使用的身份证件

A. 旅客列车

B. 快速列车

C. 列车

D. 直达列车

A. 确保车门锁闭

B. 严禁旅客上下车

C. 未经列车长统一组织不准开启车门

D. 经列车长统一组织开启车门

A. 车门管理做到停开、动关、锁

B. 出站台检查瞭望值乘区域车门

C. 列车停稳后确认站台，试开车门

D. 试开车门时开启车门缝隙不超过20厘米

A. 20kg

B. 25kg

C. 30kg

D. 35kg