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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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《空调列车服务质量规范》规定遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，做好（ ）、生活保障等善后工作。

A、咨询、解释、安抚

B、宣传、解释、安抚

C、咨询、解释、服务

D、咨询、宣传、服务

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品中，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车均不超过（ ）厘米。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-41c4-c091-003987170300.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-d762-c091-003987170300.html
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《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》：因临时更换车体、空调故障等原因旅客到站需到站退还差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送确认退差信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-c649-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》始发站立岗乘务员组织乘降时扶老携幼、做好实名制验证、禁烟及禁止（ ）上车的宣传。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-efc0-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数当学年未使用的不能留作下学年使用。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-09ba-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。确属不可抗力原因导致的事故，定非责任事故。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-b749-c091-003987170300.html
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车的消防安全管理，由（ ）等部门负责。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-32c4-c091-003987170300.html
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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定应停车的客运列车错办通过，定车站责任；在区间乘降所错误通过，定机务单位责任。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-b984-c091-003987170300.html
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在就餐时间段( )小时前进行一次在线更改。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-c474-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。
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《空调列车服务质量规范》规定遇火灾爆炸、重大疫情、食物中毒、空调失效、设备故障和列车大面积晚点、停运、变更径路、变更车底等非正常情况时，做好（ ）、生活保障等善后工作。

A、咨询、解释、安抚

B、宣传、解释、安抚

C、咨询、解释、服务

D、咨询、宣传、服务

答案：A

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
相关题目
《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》规定：每人免费携带品中，每件物品外部尺寸长、宽、高之和不超过160厘米，杆状物品不超过200厘米，但乘坐动车组列车均不超过（ ）厘米。

A. 160

B. 150

C. 140

D. 130

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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
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《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》：因临时更换车体、空调故障等原因旅客到站需到站退还差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送确认退差信息。
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《普速列车作业指导书》始发站立岗乘务员组织乘降时扶老携幼、做好实名制验证、禁烟及禁止（ ）上车的宣传。

A. 携带危险品

B. 危险品

C. 限量物品

D. 成年人

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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》对学生优惠乘车次数当学年未使用的不能留作下学年使用。
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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定自然灾害原因导致的事故，因防范措施不到位，定责任事故。确属不可抗力原因导致的事故，定非责任事故。
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(铁办安监[2024]2号)国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普旅客列车消防安全管理办法》：旅客列车的消防安全管理，由（ ）等部门负责。

A. 客运

B. 车辆

C. 机务

D. 公安

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《铁路交通事故调查处理规则》：铁路交通事故调查处理规则中规定应停车的客运列车错办通过，定车站责任；在区间乘降所错误通过，定机务单位责任。
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《国铁集团客运部关于开展普速旅客列车互联网订餐业务的通知》中旅客在12306互联网订餐平台预订列车经营餐食时，可在就餐时间段( )小时前进行一次在线更改。

A. 半

B. 1

C. 1.5

D. 2

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-c474-c091-003987170300.html
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《国铁集团铁路旅客运输规程（已修）》：持低票价席别车票的旅客不能在高票价席别的车厢（区域）滞留。
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