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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
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《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中发生违反铁路乘车管理规定的行为时，列车工作人员及时予以（ ）、劝阻、制止。

A、提醒

B、提示

C、劝说

D、警示

答案：B

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》：因临时更换车体、空调故障等原因旅客到站需到站退还差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送确认退差信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-c649-c091-003987170300.html
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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员在处置违反乘车管理规定的行为时，全程使用“( )”。在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-7e17-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》终到退乘列车员在指定地点集合，听取列车长对趟车乘务工作总结和任务布置后，（ ）按指定线路退乘。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-fb2e-c091-003987170300.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，空调旅客列车应按有关规定配备紧急破窗锤，餐车厨房应配备1条灭火毯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-cf88-c091-003987170300.html
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(郑客段收[2023]66号)郑州客运段关于重新下发《郑州客运段运输收入管理工作规范》的通知：班组出现补票程序故障、少缴款或票据差错等问题，接到收入统计科通知后，列车长必须亲自到收入统计科办理相关手续，订正款要在（ ）结清。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-25f1-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a716-2a38-c091-003987170300.html
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列车晚点，遇有旅客投诉等情况，乘务人员要态度端正，正确解释，做好安抚等工作，并及时报告（ ）。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-c947-c091-003987170300.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-d762-c091-003987170300.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：执行车机联控时遇数字（ ）可读“dòng（洞）”“yāo（幺）”“liǎng（两）”“guǎi（拐）”，但车次首位为“0”或车次首位及第二位均为“0”时，应发“零”音。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-43cf-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》整备作业中岗位列车员做好本岗位无线对讲设备的检查，确保作用良好。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8a9-f9ab-c091-003987170300.html
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2023年普速列车长专业单选203题（安琪）

《中国铁路总公司办公厅 关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中发生违反铁路乘车管理规定的行为时，列车工作人员及时予以（ ）、劝阻、制止。

A、提醒

B、提示

C、劝说

D、警示

答案：B

2023年普速列车长专业单选203题（安琪）
相关题目
《中国铁路总公司运输局关于部分客运记录实施电子化的通知》：因临时更换车体、空调故障等原因旅客到站需到站退还差额或空调费时，列车使用站车交互系统终端“客运记录”功能的“席位调整”或“空调故障”模块，向客票系统发送确认退差信息。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-c649-c091-003987170300.html
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《中国铁路总公司办公厅关于规范处置违反铁路乘车管理规定行为的通知》中列车工作人员在处置违反乘车管理规定的行为时，全程使用“( )”。在铁路公安民警到达前，要注意收集相关证据。

A. 客运记录

B. 录音笔

C. 手机录制

D. 音视频记录仪

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《普速列车作业指导书》终到退乘列车员在指定地点集合，听取列车长对趟车乘务工作总结和任务布置后，（ ）按指定线路退乘。

A. 解散队伍

B. 骑车

C. 列队

D. 独自

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-fb2e-c091-003987170300.html
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国铁集团办公厅关于印发《国铁集团普速旅客列车消防安全管理办法》中规定，空调旅客列车应按有关规定配备紧急破窗锤，餐车厨房应配备1条灭火毯。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-cf88-c091-003987170300.html
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(郑客段收[2023]66号)郑州客运段关于重新下发《郑州客运段运输收入管理工作规范》的通知：班组出现补票程序故障、少缴款或票据差错等问题，接到收入统计科通知后，列车长必须亲自到收入统计科办理相关手续，订正款要在（ ）结清。

A. 当趟

B. 当旬

C. 当月

D. 当季

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a717-25f1-c091-003987170300.html
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《中国国家铁路集团有限公司铁路旅客运输规程》旅客在列车上发现携带品损失时，应当在（ ）声明，由列车长开具客运记录交到站处理。

A. 出站前

B. 到站前

C. 中转前

D. 下车前

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列车晚点，遇有旅客投诉等情况，乘务人员要态度端正，正确解释，做好安抚等工作，并及时报告（ ）。

A. 客运值班员

B. 列车长

C. 列车员

D. 乘警

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d68a-a715-c947-c091-003987170300.html
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(郑客段乘[2023]48号)关于重新印发《郑州客运段旅游列车乘务管理办法》的通知：担当任务的车队要在人员选配上严格把关，选拔业务素质过关，服务能力与纪律意识较强的人员担当乘务，原则上正车长要有2年以上乘务管理经历。
https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d6a3-e8aa-d762-c091-003987170300.html
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《郑州客运段车机联控实施细则》（郑客段安〔2021〕125号）：执行车机联控时遇数字（ ）可读“dòng（洞）”“yāo（幺）”“liǎng（两）”“guǎi（拐）”，但车次首位为“0”或车次首位及第二位均为“0”时，应发“零”音。

A. 0

B. 1

C. 2

D. 7

https://www.shititong.cn/cha-kan/shiti/0001d697-a802-43cf-c091-003987170300.html
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《普速列车作业指导书》整备作业中岗位列车员做好本岗位无线对讲设备的检查，确保作用良好。
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